Flexibilität

Unser Service

Kostenfreies Umbuchen

Wenn man Tickets im Voraus bucht, kann immer etwas dazwischenkommen. Für diesen Fall bist Du bei uns abgesichert, denn aktuell sind alle bei uns gekauften Tickets FlexTickets. Das bedeutet, dass Du Deine Tickets bis 2 Stunden vor Vorstellungsbeginn auf einen anderen Termin umbuchen oder in einen Gutschein umtauschen kannst – ganz ohne Angabe von Gründen.

Bitte beachte: Dieser Service gilt nur für Tickets, die direkt über den Friedrichstadt-Palast gekauft wurden, die also nicht über Drittanbieter (z.B. Busreiseveranstalter, Reiseveranstalter, Online-Buchungsplattformen etc.) gebucht wurden.

Bei Fragen zum Umtausch von Tickets stehen Dir unsere Mitarbeiter:innen der Ticket-Hotline und Theaterkasse gerne zur Verfügung.

 

Tickethotline

Mo-So 9-19 h

Telefon+49 30 2326 2326

E-Mail[email protected]

WhatsApp0174 4253872

Theaterkasse

Mo–Sa 14 –18:30 Uhr
An Feiertagen geschlossen.

Ticketabholung & Abendkasse 1 Stunde vor Vorstellungsbeginn.

Die Theaterkasse befindet sich rechts vom Haupteingang.

Häufig gestellte Fragen zum FlexTicket

98% Weiterempfehlung

96% Weiterempfehlung

Zertifikat für Exzellenz
Gewinner 2012-2024

Deutschlands bestbewertetes
Show-Theater*

*Gemessen an der Gesamtzahl der
5-Sterne-Bewertungen

2025-10-08 21:26:38 | 1759958798

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