HYGIENE

Информация

мы рекомендуем надевать маску

Согласно Федеральному закону о защите от инфекций при входе в театр уже не требуется проверка на соответствие 3G. Вам больше не требуется предъявлять соответствующее подтверждение при посещении Palast. Обязательное ношение маски в Palast было также отменено. Мы оставляем за вами право самим принимать ответственное решение, будете ли вы надевать маску на входе, в фойе, в туалетах или на своем месте в зрительном зале. Однако мы рекомендуем — также в целях вашей собственной безопасности — и дальше надевать (медицинскую или FFP2) маску.

Согласно действующей санитарно-гигиенической концепции Сената Берлина все места в зале могут быть заняты, соблюдение дистанции не требуется.

При возникновении вопросов по новым правилам просим вас обращаться к сотрудникам нашего отдела по работе с клиентами. Вы можете связаться с нами ежедневно с 9 до 19 часов по эл. почте [email protected] или по телефону 030 2326 2326. Разумеется, наш персонал на входе и сотрудники театральной кассы всегда к вашим услугам.

Знак качества

Наш театр сертифицирован TÜV.

Наша санитарно-гигиеническая концепция отмечена знаком качества TÜV за «Проверенную защиту от инфекции Covid-19». Таким образом, наш театр соответствует всем требованиям по обеспечению необходимых защитных и санитарно-гигиенических норм, чтобы наши гости могли насладиться шоу, не подвергаясь опасности. Все необходимые меры постоянно проверяются и обновляются.

Вентиляция

Современная система вентиляции в зале

Мы использовали прошедший «мертвый» сезон для ускорения уже запланированных мероприятий по модернизации театра. Основное внимание было уделено комплексным строительным мероприятиям по замене системы вентиляции Palast. Благодаря новой системе воздух в зале обновляется 8 раз в час. Кроме того, воздух поступает снизу вверх. Свежий воздух подается снизу и выводится под потолком зала. Это позволяет снизить концентрацию аэрозоля до минимума.

Прочие мероприятия

  • Расширение возможностей дезинфекции (диспенсеров) по всему зданию и сокращение интервалов между уборками
  • Разделительные перегородки в барах и гардеробах для обеспечения большего расстояния и оптимального размещения столов и стульев
  • Бесконтактная оплата в театральных кассах и в барах
  • Регулярный инструктаж нашего персонала о новейших мерах

Твоя безопасность

Наша гарантия "Ощущения безопасности"

Это время не всегда предсказуемо. Поэтому Palast в качестве государственного театра обеспечивает своим гостям тройную гарантию «Ощущения безопасности»:

1. Санитарно-гигиеническая концепция, сертифицированная TÜV

Palast стал первым и пока единственным театром, получившим знак TÜV «Сертифицированная защита от инфекции COVID-19» за организацию процессов и свою санитарно-гигиеническую концепцию. Обнадеживающая новость: Новая современная система вентиляции в полном объеме освежает воздух в зале до восьми раз в час.

2. Гарантия полного возврата денег

В случае отмены представления вы можете быть уверены в том, что в течение трех недель вы автоматически и без специального запроса получите свои деньги обратно, потому что мы не используем допустимую по закону компенсацию в виде подарочных ваучеров.

3. Бесплатное перебронирование

При возникновении непредвиденных обстоятельств вы можете свободно обменять свой билет, приобретенный в Palast, за два часа до представления без указания причин на другую дату или на подарочный ваучер.

98% Рекомендация

96% Рекомендация

Сертификат отличия
"Победитель 2012-2022 гг."

Шоу-театр Германии
с наилучшим рейтингом*

*С учетом общего количества
оценок в 5 баллов

2022-07-03 11:20:20 | 1656847220