如果您提前预订门票,那么中间可能总会有预料之外的事情发生。我们为您提供具有灵活性和安全性,可改签的 FlexTicket(灵活门票)。

 

您仅需支付5%的票价附加费,便可以最迟在演出前3小时,重新预订门票,或者换取优惠券。您无需说明理由或者提供证明——我们不会向您提任何问题。

 

我们受理您的请求(重新生成门票或转换成优惠券)时,会对每张票收取5欧元手续费。

 

若需要可改签的FlexTicket(灵活门票),您可以在线预订(在线预订时,添加选项到购物筐),或者联系我们友好的售票热线030-2326 2327。

 

关于门票预订,任何有关FlexTicket(灵活门票)以及退换票问题,每天早上9点到晚上8点间,您都可以通过电话030-2326 2327,通过邮件tickets@palast.berlin或通过主页的实时聊天功能 获得解决。

 

门票改签,只能在现有已经开放的预订时间段内选择,通常提前8-12个月可订。如要改签到票价更高的演出,您需补交差价。若改签到票价更便宜的日期,差价会以优惠卷的形式返还或者如果差价足够的话,您可以升级座位。所有优惠卷从生成之日起12个月内可用于一场我们的Grand Show,之后到期无效。不可兑换现金。

回到页面顶部

By using the live chat function, you agree to the privacy policies of the Friedrichstadt-Palast and SnapEngage.