Se si acquistano biglietti in anticipo può sempre capitare un imprevisto. Con il FlexTicket vi garantiamo flessibilità e sicurezza. Con un piccolo supplemento di prezzo del biglietto del 5% è possibile, in caso di necessità, cambiare la data fino a 3 ore prima dello spettacolo oppure ottenere un buono (non è possibile la restituzione dell’importo pagato). Non è necessario addurre un motivo o una prova – non vi vengono poste domande. Al momento dell’utilizzo (creazione di un nuovo biglietto o trasformazione in un buono) verranno accreditati 5 Euro di commissioni di servizio.

 

I biglietti FlexTicket possono essere acquistati presso i nostri collaboratori della Ticket-Hotline (+49-30-2326 2327).

 

Per prenotazioni e quesiti riguardanti il FlexTicket o in caso di un cambio di biglietto siamo raggiungibili telefonicamente tutti i giorni dalle ore 9-20 al numero +49-30-2326 2327, per email all’indirizzo tickets@palast.berlin oppure sulla CHAT LIVE in questa pagina.

 

La modifica della data può avvenire esclusivamente all’interno del periodo di prenotazione attualmente disponibile, che copre di norma 8-12 mesi. In caso di cambio di prenotazione per spettacoli con tariffe superiori si dovrà corrispondere la differenza di prezzo. In caso di cambio di prenotazione per spettacoli con tariffe inferiori, la differenza sarà corrisposta in forma di buono o biglietto di classe superiore, qualora l’importo fosse sufficiente. Tutti i buoni sono validi per 12 mesi dell’emissione e possono essere utilizzati per uno dei nostri Grand Show, dopo questo termine il credito sarà azzerato. L’importo non può essere rimborsato.

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