All VIVID Grand Show performances cancelled up until and including 31 August       More information

Забронировав билет заранее, мы порою сталкиваемся с непредвиденными обстоятельствами. FlexTicket гарантирует Вам гибкость и надежность.

 

В связи со сложившейся текущей ситуацией, при бронировании билетов до 31 марта 2021 года вы получите билеты FlexTicket автоматически — и без дополнительной оплаты. Таким образом, вы сможете перебронировать билеты на другую дату или обменять их на ваучеры за день до даты соответствующего представления (до 16:00). От вас не потребуются объяснения или справки — мы не станем задавать вопросы.

 

При использовании данной опции (переоформление билета или обмен на сертификат) комиссия за обработку составит 5 евро за каждый билет.

 

По вопросам бронирования и предоставления любой информации о FlexTicket, а также в случае обмена вы можете обращаться к нам в данный момент с понедельника по пятницу с 9 до 18 часов по телефону +49-30-2326 2327 или по электронной почте happiness@palast.berlin.

 

Перебронирование на другую дату осуществляется только в пределах текущего, открытого для бронирования периода, как правило, за 8–12 месяцев. При перебронировании на представления с более высокой стоимостью билета необходимо оплатить разницу в цене. При перебронировании билетов на даты с более низкой стоимостью разница в цене Вам будет компенсирована в виде подарочного сертификата или билета более высокой категории, если сумма ценовой разницы для этого достаточна. Все подарочные сертификаты действительны для посещения одного из наших Grand Show в течение 12 месяцев с момента выдачи, после чего сумма аннулируется. Денежная выплата не производится.

К началу страницы

Понедельник - Пятница 9-18 часов

Используя функцию чата, Вы соглашаетесь с условиями политики конфиденциальности Friedrichstadt-Palast и SnapEngage.

Онлайн чат