All VIVID Grand Show performances cancelled up until and including 31 August       More information

Als u tickets vooruit boekt, kan er altijd iets tussenkomen. Met de FlexTicket bieden we u flexibiliteit en zekerheid.

 

Wegens de huidige omstandigheden ontvangt u tot 31 maart 2021 automatisch – zonder bijbetaling – een FlexTicket bij uw boeking. Daarmee kunt u uw tickets tot de dag voor de door u geboekte voorstelling (tot 16:00 uur) naar een andere datum overboeken of voor een tegoedbon inwisselen. U hoeft niets uit te leggen of aan te tonen: we stellen geen vragen.

 

Als u er gebruik van maakt (nieuwe uitgifte van de tickets, of omzetten in een tegoedbon) is per ticket 5 euro administratiekosten verschuldigd.

 

Voor uw boekingen en al uw vragen over het overboekbare FlexTicket of in geval van een overboeking zijn wij ma – vr telefonisch (+49-30-2326 2327) van 9 tot 18 uur bereikbaar. Maar u kunt ook mailen naar happiness@palast.berlin.

 

De omboeking naar een ander tijdstip kan alleen plaatsvinden voor dan geopende boekingsperiode, dat wil zeggen gewoonlijk 8-12 maanden vooruit. Bij omboekingen op voorstellingen met hogere ticketprijzen moet u het prijsverschil bijbetalen. Bij een omboeking naar een gunstiger tijdstip ontvangt u het prijsverschil als tegoedbon of – indien het prijsverschil daar genoeg voor is – als upgrade. Tegoedbonnen kunt u 12 maanden na uitgifte inwisselen voor een van onze Grand Shows. Daarna vervalt het gehele bedrag. Een uitbetaling is echter niet mogelijk.

Naar boven

Door gebruik te maken van de chatfunctie stemt u in met de databeschermingsbeleid van Friedrichstadt-Palast en SnapEngage.

Live Chat