Dans sa salle, le Palast dispose de quatre places destinées aux fauteuils roulants (mêmes tarifs que la catégorie de prix 5). Si vous pouvez changer de place, alors toutes les autres places assises des autres catégories de prix dans la rangée 3 sont disponibles (si elles sont encore libres).
En raison des effets de lumière et des effets visuels, le show n’est pas recommandé aux personnes épileptiques. Y assister engage leurs propres risques.
Une boucle à induction permet aux personnes malentendantes une participation acoustique au spectacle.