Cuando se adquieren entradas anticipadamente, siempre puede suceder algo entremedias. Con FlexTicket le ofrecemos flexibilidad y seguridad. Por solo un 5 por ciento más sobre el precio de la entrada podrá cambiarla en caso necesario hasta 3 horas antes del espectáculo y modificarla para otra fecha o canjearla por un vale (no es posible la devolución del importe). Todo ello sin necesidad de dar el motivo ni la justificación del cambio; nosotros no le haremos ninguna pregunta al respecto. En caso de utilizar este servicio (nueva emisión de la entrada o canje por un vale), le cobraremos 5 euros por entrada como gastos de tramitación.

 

Puede reservar los FlexTickets a través de nuestros empleado/as llamando a la línea directa de entradas (tel.:+49-30-2326 2327)
 

Para cualquier pregunta acerca de sus reservas, FlexTicket o en caso de que desee cambiar la entrada, estamos a su disposición todos los dias de 9.00 a 20.00 h por teléfono en el +49-30-2326 2327, por correo electrónico a tickets@palast.berlin o a través del LIVE CHAT de esta página.

 

El cambio para otra fecha solo puede realizarse en el periodo de reserva actualmente abierto, normalmente con 8-12 meses de antelación. En caso de realizar un cambio a eventos con precios de entradas más elevados, deberá abonarse la diferencia. En caso de realizar un cambio a una fecha más económica, recibirá la diferencia de precio en forma de cupón o como upgrade cuando el importe de la diferencia sea suficiente para ello. Todos los cupones son canjeables durante 12 meses a partir de la fecha de expedición para nuestro Grand Show. Transcurrido este periodo, el importe quedará a cero. No es posible el reembolso.

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