PALAST

Informationen

Die Sicherheit unserer Gäste
steht im Vordergrund

Wir tun alles dafür, dass unsere Gäste und Mitarbeiter*innen einen sicheren Showbesuch erleben können.

Einlass

Der Zugang zu Foyer und Saal ist nur mit gültigem Ticket möglich, alle Zugänge werden von Servicepersonal kontrolliert (auch während der Aufführung und in der Pause).

Sicherheitscheck

Alle Gäste müssen die Sicherheitsschleusen am Eingang passieren (auch nach
Raucherpausen). Die Detektoren sind sicher zur Benutzung mit Herzschrittmachern, Gäste mit Herzschrittmachern können aber bei Vorlage des Ausweises die Schleuse umgehen.

Taschenkontrolle

Der Palast behält sich das Recht vor, Rucksäcke und Taschen einzelner oder aller Gäste durch geschultes Service-Personal in Anwesenheit des Gastes zu kontrollieren.

Garderobe

Mäntel, Jacken sowie Rucksäcke, Gepäck und Taschen ab einer Größe von 45x40x20 cm sind kostenfrei an der Garderobe abzugeben.
Es wird unbedingt empfohlen, persönliche Wertgegenstände wie Hausschlüssel und Brieftaschen bei sich zu tragen.

Alle Sicherheitsvorkehrungen in detaillierter Form

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Wie verhält man sich in Situationen mit Waffengebrauch?

Solche Situationen sind in Europa äußerst selten. In diesem PDF haben wir grundsätzliche
Verhaltungsempfehlungen zusammengetragen.

Situationen mit Waffengebrauch (PDF)

 

Weitere Fragen?

Für Fragen und Anregungen stehen wir per Mail an [email protected] oder unter 030-2326 2326 (Mo-Fr 9-18 Uhr) zur Verfügung.

98% Weiterempfehlung

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Zertifikat für Exzellenz
Gewinner 2012-2020

Deutschlands bestbewertetes
Show-Theater*

*Gemessen an der Gesamtzahl der
5-Sterne-Bewertungen