HYGIENE
信息
我们建议请你继续佩戴口罩
遵照最新的联邦传染病防治法,已经不需要在进场检查时,强制遵守3G-规则。你在拜访Palast时也无需出示任何证明。在Palast内的口罩义务也已取消。你可以自行决定是否在入口处、门厅、厕所或座位上佩戴口罩。我们建议 – 也是为了保护你自身 – 请你继续佩戴口罩(医用口罩或 FFP2 口罩)。
根据柏林市政府的现行卫生规定,大厅内所有座位均可被占用,没有距离要求。
如果你对新规定有任何疑问,请联系我们的宾客满意度服务工作人员。你可以在每天上午 9 点至晚上 19 点之间通过电子邮件 [email protected] 或致电 030 2326 2326与我们联系。我们的接待入场人员和售票处当然也可以在现场为你服务。
质量印章
我们的剧院建筑已通过TÜV测试
我们的卫生设计已获得“通过测试的Covid-19传染保护”TÜV 质量认证印章。因此,我们的建筑满足了所有必要的保护和卫生措施的要求,以便我们的客人可以安全地访问和观看演出秀。所有措施均会定期进行检查和更新。
通风
大厅内的现代通风设备
我们充分利用了过去的“休演”时间,在剧院建筑内部实施了早已计划好的现代化措施。措施的中心点是更换Palast的通风系统所涉及的大量建筑工作。有了这个新系统,大厅里的空气每小时可更换多达 8 次。此外,通风是自下而上进行的。新鲜空气从地面引入,然后从大厅的天花板下排出。这样便可以将气溶胶的浓度降到最低。
进一步措施
- 将我们的消毒设施(消毒净手机)扩大到整个大楼,并缩短了清洁的间隔时间
- 酒吧和衣帽间的隔断墙可提供更大的距离间隔,优化桌子和座位的分布
- 售票处和酒吧的非接触式支付
- 定期对员工进行培训,使员工了解最新的措施
确保您的安全
我们的安全承诺:
我们仍然生活在不可预知的时期。因此,作为一个国家级剧院,Palast特为其客人提供了三重安全承诺:
1.经过 TÜV 检验的卫生设计
Palast是第一个也是迄今为止唯一一个,因其工作流程和卫生设计而获得TÜV质量认证的剧院,拥有”经过测试的Covid-19感染保护”认证印章。令人欣慰的是:全新的超现代通风系统每小时最多可将大厅内的空气与新鲜空气交换八次。
2.100%退款保障
若演出取消,那你同样也没有后顾之忧,由于我们没有提供法定的优惠券解决方案,你无需提交任何申请即可在三周之内自动获得退款。
3.免费重新订票
若你临时有事, 则不需要给出任何理由便可以最迟在演出开始前两小时,灵活地把您在Palast购买的票改换成另一个日期,或把票换成代金券。

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2023-04-01 23:17:46 | 1680391066