HYGIENE

Informazioni

Si consiglia di indossare una maschera

Secondo la nuova legge federale sulla protezione dalle infezioni i controlli 3G all’ingresso non sono più obbligatori. Quindi non è più necessario presentare nessun documento per la visita al Palast. Anche l’obbligo della maschera nel Palast è stato abolito. Ci affidiamo al senso di responsabilità del singolo sull’eventualità di indossare una maschera all’ingresso, nell’atrio, nei bagni o al posto a sedere. Consigliamo altresì – anche per la propria protezione – di continuare a indossare una maschera (chirungica o maschera FFP2).

Secondo l’attuale regolamento sanitario del Senato di Berlino tutti i posti in sala possono essere occupati, senza requisiti di distanza.

In caso di domande sui nuovi regolamenti ti invitiamo a rivolgerti al nostro staff del servizio clienti. Puoi raggiungerci tutti i giorni dalle 9:00 alle 19:00 tramite e-mail a [email protected] o telefonicamente al numero 030 2326 2326. Il nostro personale all’ingresso e la biglietteria sono ovviamente a tua disposizione anche in loco.

Sigillo di qualità

La nostra casa è certificata dal TÜV

Il nostro concetto igienico ha ricevuto il sigillo di qualità TÜV per la “Protezione testata contro le infezioni da Covid-19”. Il nostro teatro soddisfa quindi tutti i requisiti riguardo le misure protettive e igieniche necessarie affinché i nostri ospiti possano sentirsi sicuri venendo a vedere lo spettacolo. Tutte le misure sono regolarmente verificate e aggiornate.

Ventilazione

Moderno sistema di ventilazione in sala

Abbiamo sfruttato il periodo appena trascorso “senza spettacoli” e implementato in anticipo delle misure di ammodernamento che erano già state pianificate internamente. La misura principale riguarda l’ampio lavoro strutturale effettuato per sostituire il sistema di ventilazione del Palast. Questo nuovo sistema garantisce un completo ricambio d’aria in sala fino a 8 volte all’ora. Inoltre, la ventilazione funziona dal basso verso l’alto. L’aria fresca viene immessa dal basso e guidata verso il soffitto della sala. Ciò riduce al minimo la concentrazione di aerosol.

Ulteriori misure

  • Ampliamento delle opzioni di disinfezione (dispenser) in tutta la struttura e intervalli di pulizia più brevi
  • Pareti divisorie nei bar e nei guardaroba per garantire più distanza, distribuzione ottimizzata di tavoli e sedute
  • pagamento contactless al botteghino e nei bar
  • formazione regolare del nostro personale sulle ultime misure

La tua protezione

La nostra promessa di sentirsi sicuri

Questi non sono tempi sempre prevedibili. Ecco perché il Palast, in quanto teatro di stato, offre ai suoi ospiti una triplice promessa di sicurezza:

1° Concetto di igiene testato dal TÜV

Come primo e finora unico teatro, il Palast ha ricevuto il il sigillo di qualità TÜV per la “Protezione testata contro le infezioni da Covid-19” per i suoi processi e il suo concetto igienico. È rassicurante sapere che: Il nuovo, modernissimo sistema di ventilazione garantisce un completo ricambio d’aria in sala fino a otto volte all’ora.

2° 100% di garanzia di rimborso

Se lo spettacolo viene annullato, puoi fare affidamento sul fatto che riceverai automaticamente indietro i tuoi soldi entro tre settimane senza richiesta, poiché non utilizziamo la soluzione del buono legalmente possibile.

3° Cambio di prenotazione gratuito

In caso di imprevisto e fino a due ore prima dell’inizio dello spettacolo puoi gestire in modo flessibile il tuo biglietto spostandolo ad un’altra data o scambiandolo con un voucher senza dover addurre una motivazione.

98% Raccomandaci

96% Raccomandaci

Certificato d'eccellenza
Vincitore 2012-2022

teatro per spettacoli* meglio recensito della Germania

*In base al numero complessivo di recensioni a 5 stelle

2022-12-08 13:27:46 | 1670506066