HYGIENE

Informazioni

2G più test & mascherina FFP2

Per la visita al Palast vale la normativa “2G plus”. Ciò significa che possiamo accogliere solo ospiti vaccinati o guariti che inoltre possano esibire un test Covid negativo certificato (effettuato al massimo nelle ultime 24 ore, digitale o cartaceo) e rilasciato da un centro diagnostico certificato. Chiunque abbia ricevuto già la 3° vaccinazione è esonerato dal test.

In tutto il Palast vige l’obbligo di portare una mascherina FFP2 durante l’intero soggiorno, quindi anche al posto durante lo spettacolo. La mascherina può essere tolta durante le consumazioni nella zona ristorazione.

Sono considerati “2G plus” anche bambini e ragazzi sotto i 18 anni, donne in gravidanza e in allattamento e ospiti che presentano un certificato attestante che non possono essere vaccinati per motivi medici. Le suddette categorie devono esibire un test negativo giornaliero, per bambini e adolescenti di età inferiore ai 18 anni è sufficiente esibire l’attuale carta dello studente. I bambini sotto i 6 anni non sono ammessi.

In caso di domande sui nuovi regolamenti ti invitiamo a rivolgerti al nostro staff del servizio clienti. Puoi raggiungerci tutti i giorni dalle 9:00 alle 19:00 tramite e-mail a[email protected] o telefonicamente al numero 030 2326 2326. Il nostro personale all’ingresso e la biglietteria sono ovviamente a tua disposizione anche in loco.

Sigillo di qualità

La nostra casa è certificata dal TÜV

Il nostro concetto igienico ha ricevuto il sigillo di qualità TÜV per la “Protezione testata contro le infezioni da Covid-19”. Il nostro teatro soddisfa quindi tutti i requisiti riguardo le misure protettive e igieniche necessarie affinché i nostri ospiti possano sentirsi sicuri venendo a vedere lo spettacolo. Tutte le misure sono regolarmente verificate e aggiornate.

Ingresso

La tua visita al Palast

Tieni presente che a causa della situazione attuale l’ammissione potrebbe richiedere più tempo e pianifica un po’ più di tempo (il foyer apre 1 ora prima dell’inizio dello spettacolo). Si prega di rispettare anche le seguenti indicazioni per garantire un ingresso privo di intoppi:

Biglietto & documento d'identità

Ti preghiamo di tenere a portata di mano il tuo biglietto e un documento d’identità valido (carta d’identità, patente di guida, ecc.) in modo che i tuoi dati sul biglietto e gli attestati 2G possano essere confrontati con il documento di identità.

Attestato 2G

Per i vaccinati: certificazione completa della vaccinazione risalente a più di 14 giorni prima, o in forma digitale o come codice QR stampato, vaccinazione con un vaccino approvato nell’UE (BioNTech / Pfizer, AstraZeneca, Moderna, Johnson & Johnson – www.pei.de)

Per i guariti: certificato di un test PCR positivo in forma digitale o come codice QR stampato, che sia di almeno 28 giorni prima e non più vecchio di 6 mesi. Questo certificato viene rilasciato dalle farmacie.

E IN PIÙ: test Covid negativo certificato giornaliero (effettuato al massimo nelle ultime 24 ore, digitale o cartaceo) e rilasciato da un centro diagnostico certificato (no self test).

Protezione per
bocca e naso

Una mascherina medica (mascherina chirurgica) o una mascherina FFP2 deve essere indossata all’ingresso, negli spostamenti nel foyer e durante gli spostamenti da e verso il proprio posto a sedere, salvo un’unica eccezione durante la consumazione di bevande o vivande in posti fissi. Mentre sei seduto al tuo posto a sedere puoi togliere la mascherina. Naturalmente puoi anche tranquillamente indossarla.

Rispetta il sistema
di guida

L’ingresso al Palast avviene attraverso vari ingressi, contrassegnati sui biglietti con un codice colore (corallo, oro, turchese). Trova maggiori informazioni sull’argomento qui di seguito.

Personalizzazione

Raccolta dei dati di contatto

Per poter monitorare i contatti, tutte le istituzioni culturali e le sedi di eventi devono registrare i dati dei visitatori. I dati vengono cancellati dopo 14 giorni. Preghiamo gli ospiti che non hanno un biglietto personalizzato, perché ad esempio hanno prenotato i biglietti tramite un tour operator, di compilare il modulo di inserimento dati e di portarlo con sé all’ingresso. Gli ospiti che hanno già fornito i propri dati di contatto al momento dell’acquisto del biglietto (tramite il nostro shop online, la hotline o il botteghino) e che hanno un biglietto personalizzato non devono compilare alcun ulteriore modulo.

Ulteriori informazioni in conformità con l'ordinanza sulla protezione dalle infezioni SARS-CoV-2 del Dipartimento per la cultura e l'Europa del Senato (data di aggiornamento: 20/8/21):

Le scolaresche in Germania sono esentate dall’obbligo di esibire il test per la normativa 2G. Come attestato è sufficiente esibire una tessera studentesca o una tessera BVG dei trasporti pubblici di Berlino.

Per poter monitorare i contatti, tutte le istituzioni culturali e le sedi di eventi devono registrare i dati dei visitatori. I dati vengono cancellati dopo 14 giorni.

I visitatori che negli ultimi 14 giorni hanno avuto contatti con qualcuno ammalato di COVID-19 o che soffrono a loro volta di un’infezione del tratto respiratorio superiore, non possono essere ammessi nella struttura. Le persone con sintomi di un’infezione respiratoria di qualsiasi gravità non possono essere ammessi nella struttura. Ciò vale anche in presenza di un test risultato negativo, del certificato di una vaccinazione completa o dello stato convalescenza dal Covid.

I visitatori che sono a maggior rischio di una grave infezione da SARS-CoV-2 e che non possono indossare una maschera medica espongono se stessi e gli altri a un elevato rischio di infezione, soprattutto se non sono completamente vaccinati. Si consiglia pertanto di non partecipare a un evento al Friedrichstadt-Palast.

SISTEMA DI GUIDA

Come orientarsi attraverso il Palast

Il nostro sistema di orientamento regola il flusso di traffico nel foyer al fine di ridurre i contatti. A seconda del posto, il tuo biglietto ha un codice colore (oro, turchese, corallo). In questo modo puoi capire quale accesso al palazzo è quello giusto per te. All’interno del teatro, poi, dei segni colorati mostrano quali guardaroba e quali bar puoi usare e anche il modo più rapido per raggiungere il tuo posto. Il nostro personale all’ingresso sarà lieto di aiutarti a orientarti nella struttura.

 

IN SALA

Piantina della sala

Dato che la nostra sala è ventilata meccanicamente, i nostri ospiti sono 2G e i dipendenti sul palco e nel foyer sono 3G, l’attuale normativa di igiene del Dipartimento per la Cultura e l’Europa del Senato consente la piena occupazione di tutti i 1.900 posti a sedere. Non è più necessario rispettare particolari distanze tra i diversi gruppi di ospiti. Le prime due file restano vuote.

Fresh air

Ventilazione

Moderno sistema di ventilazione in sala

Abbiamo sfruttato il periodo appena trascorso “senza spettacoli” e implementato in anticipo delle misure di ammodernamento che erano già state pianificate internamente. La misura principale riguarda l’ampio lavoro strutturale effettuato per sostituire il sistema di ventilazione del Palast. Questo nuovo sistema garantisce un completo ricambio d’aria in sala fino a 8 volte all’ora. Inoltre, la ventilazione funziona dal basso verso l’alto. L’aria fresca viene immessa dal basso e guidata verso il soffitto della sala. Ciò riduce al minimo la concentrazione di aerosol.

Ulteriori misure

  • Ampliamento delle opzioni di disinfezione (dispenser) in tutta la struttura e intervalli di pulizia più brevi
  • Pareti divisorie nei bar e nei guardaroba per garantire più distanza, distribuzione ottimizzata di tavoli e sedute
  • pagamento contactless al botteghino e nei bar
  • formazione regolare del nostro personale sulle ultime misure

La tua protezione

La nostra promessa di sentirsi sicuri

Questi non sono tempi sempre prevedibili. Ecco perché il Palast, in quanto teatro di stato, offre ai suoi ospiti una triplice promessa di sicurezza:

1° Concetto di igiene testato dal TÜV

Come primo e finora unico teatro, il Palast ha ricevuto il il sigillo di qualità TÜV per la “Protezione testata contro le infezioni da Covid-19” per i suoi processi e il suo concetto igienico. È rassicurante sapere che: Il nuovo, modernissimo sistema di ventilazione garantisce un completo ricambio d’aria in sala fino a otto volte all’ora.

2° 100% di garanzia di rimborso

Se lo spettacolo viene annullato, puoi fare affidamento sul fatto che riceverai automaticamente indietro i tuoi soldi entro tre settimane senza richiesta, poiché non utilizziamo la soluzione del buono legalmente possibile.

3° Cambio di prenotazione gratuito

In caso di imprevisto e fino a due ore prima dell’inizio dello spettacolo puoi gestire in modo flessibile il tuo biglietto spostandolo ad un’altra data o scambiandolo con un voucher senza dover addurre una motivazione.

SUL PALCOSCENICO

Il nostro cast in scena

Come negli sport agonistici, anche il nostro cast si sottopone in modo permanente a screening settimanali con dei test PCR. Così facendo, gli artisti possono non indossare mascherine sul palco e possono non mantenere una distanza minima tra di loro. Inoltre, assicuriamo che tutti gli altri nostri collaboratori nel backstage, nella sala e nel foyer della struttura sono 3G (vaccinati, guariti, testati).

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98% Weiterempfehlung

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Zertifikat für Exzellenz
Gewinner 2012-2020

Deutschlands bestbewertetes
Show-Theater*

*Gemessen an der Gesamtzahl der
5-Sterne-Bewertungen

2022-01-21 01:31:46 | 1642728706


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