HYGIENE

Informatie

2G plus test & FFP2-masker

Op dit moment geldt voor het bezoek bij ons in het Palast de ‘2G plus’-regel. Dit betekent dat we alleen nog gasten ontvangen die ingeënt of genezen zijn en bijkomend een actueel negatief coronatestcertificaat (max. 24u oud, digitaal of geprint) door een gecertificeerde testplaats kunnen voorleggen. Personen die reeds de 3e inenting hebben gekregen, niet meer verplicht, zich te testen.

Een FFP2-masker is verplicht gedurende het volledige verblijf in het Palast, dus ook op de zitplaatsen tijdens de voorstelling. Om te eten in het restaurant kan dit worden afgenomen.

Als ‘2G plus’ gelden ook kinderen en jongeren onder de 18 jaar, zwangere vrouwen en vrouwen die borstvoeding geven, alsook gasten die een attest voorleggen dat ze om medische redenen niet kunnen worden ingeënt. De genoemde personen moeten recent negatief getest zijn waarbij bij kinderen en jongeren onder de 18 jaar het huidige schoolbewijs volstaat. Kinderen jonger dan 6 jaar krijgen geen toegang.

Als je vragen hebt over de nieuwe maatregelen, neem dan contact op met onze medewerkers van de gastentevredenheid. Je bereikt ons dagelijks tussen 9 en 19 uur via mail op [email protected] of telefonisch op het nummer 030 2326 2326. Natuurlijk is ook het (kassa-)personeel ter plaatse je graag van dienst.

Kwaliteitslabel

Ons theater is door de TÜV gecertificeerd

Ons hygiënische concept heeft het TÜV-kwaliteitslabel voor “Gecertificeerde Infectiebescherming Covid-19” ontvangen. Ons theater voldoet daarmee aan alle vereisten aan de noodzakelijk beschermings- en hygiënische maatregelen, zodat onze bezoekers veilig van hun bezoek aan de show kunnen genieten. Alle maatregelen worden regelmatig gecontroleerd en aangepast.

Entree

je bezoek aan het Palast

Houd er rekening mee dat de ontvangst momenteel langer kan duren en plan daar iets meer tijd voor in (de foyer opent 1 uur voor het begin van de voorstelling). Houd ook rekening met de volgende opmerkingen voor een soepele entree:

Ticket & identiteitsbewijs

Houd voor de entree je ticket en een geldig identiteitsbewijs (paspoort, identiteitskaart, rijbewijs, etc.) bij de hand, zodat je gegevens op het ticket en 2G-bewijs gecontroleerd kunnen worden met je identiteitsbewijs.

2G- & testbewijs

Ingeënt: Volledig bewijs van inenting, digitaal of als geprinte QR-code, ouder dan 14 dagen. Inenting met een in de EU toegelaten vaccin (BioNTech/Pfizer, AstraZeneca, Moderna, Johnson & Johnson – www.pei.de)

Genezen: Bewijs van een positieve PCR-test, digitaal of als geprinte QR-code, van tenminste 28 dagen en hooguit 6 maanden oud. Dit bewijs wordt verstrekt door apotheken.

EN: actuele negatieve coronatest (max. 24u oud, digitaal of geprint), uitgevoerd door een gecertificeerde testplaats (geen zelftest)

Mondkapje

Bij entree en bij verplaatsing in de foyer (met uitzondering van horeca-consumpties op vaste zitplekken) en bij het plaatsnemen op en verlaten van je zitplaats moet een medisch mondkapje (“operatiemasker”) of FFP2-mondkapje worden gedragen. Op je zitplek mag je (als je zit) het mondkapje afzetten. Natuurlijk mag je het mondkapje tijdens de voorstelling ophouden.

Routesysteem volgen

Er zijn verschillende ingangen voor het Palast. Deze zijn op de tickets met een kleur aangegeven (koraal, goud, turkoois). Meer informatie daarover vind je verderop.

Personalisatie

Verzamelen van contactgegevens

Voor bron- en contactonderzoek moeten culturele instellingen en evenementlocaties contactgegevens van hun bezoekers verzamelen. De gegevens worden na 14 dagen verwijderd. Bezoekers die geen ticket op naam hebben, omdat ze hun ticket bijvoorbeeld via een reisorganisatie hebben geboekt, verzoeken wij om het formulier voor contactgegevens in te vullen en bij binnenkomst mee te nemen. Bezoekers die hun contactgegevens al bij aankoop van het ticket (via onze webshop, de tickethotline of de theaterkasse) hebben opgegeven en dus een ticket op naam hebben, hoeven niet nog een formulier in te vullen.

Meer informatie over de SARS-CoV-2 maatregelverordening ter infectievermijding ("SARS-CoV-2-Infektionsschutzmaßnahmenverordnung") van de senaatscommissie Cultuur en Europa (geldig per: 20.8.21):

Scholieren in Duitsland zijn uitgezonderd van de verplichting een testbewijs voor te leggen. Als bewijs is een inschrijfbewijs van een school of de BVG-kaart voldoende.

Voor bron- en contactonderzoek moeten culturele instellingen en evenementlocaties contactgegevens van hun bezoekers verzamelen. De gegevens worden na 14 dagen verwijderd.

Bezoekers die in de afgelopen 14 dagen contact hadden met een COVID-19 patiënt of die zelf een infectie van de bovenste luchtwegen hebben, mogen het theater niet betreden. Alle personen met een luchtweginfectie, ongeacht de ernst, mogen het theater niet betreden. In dit geval geldt ook een negatief testresultaat, een bewijs van volledige inenting of de status als genezen patiënt niet.

Bezoekers met een verhoogd risico op een ernstig verloop van een SARS-CoV-2 besmetting, die geen medisch mondkapje kunnen dragen, stellen zichzelf en anderen bloot aan een verhoogd risico op besmetting, in het bijzonder als zij niet volledig zijn ingeënt. Daarom raden wij hen niet aan om een voorstelling in het Friedrichstadt-Palast te bezoeken.

ROUTESYSTEEM

Jouw weg door het Palast

Ons routesysteem verdeelt de loopwegen in de foyer om zo min mogelijk contacten te veroorzaken. Afhankelijk van je zitplek heeft elk ticket een kleur (goud, turkoois, koraal). Daaraan herken je welke ingang van het Palast voor jou bedoeld is. In het gebouw vind je vervolgens gekleurde markeringen voor de garderobes en bars die je mag gebruiken en ook de snelste route naar je zitplek. Ons personeel ter plaatse helpt je graag de weg te vinden.

 

IN DE ZAAL

Plattegrond van de zaal

Omdat onze zaal machinaal wordt geventileerd, onze gasten 2G en de artiesten en medewerkers op het podium en in de foyer dagelijks 3G zijn, mogen volgens de huidige geldende hygiëneregels van de Senaatscommissie Cultuur en Europa de volledige capaciteit van 1.900 zitplekken worden gebruikt. Meer afstand tussen verschillende groepen bezoekers is daardoor niet meer nodig. De voorste twee rijen laten wij leeg.

Fresh air

Ventilatie

Moderne luchtverversingsinstallatie in de zaal

Wij hebben de periode zonder voorstellingen gebruikt om een al geplande modernisering eerder uit te voeren. Centraal stonden daarbij de omvangrijke bouwwerkzaamheden bij de vervanging van de luchtverversingsinstallatie in het Palast. Met deze nieuwe installatie wordt de lucht in de zaal tot 8 keer per uur vervangen. Bovendien vindt de beluchting van onderaf naar boven toe plaats. De frisse lucht wordt van onderen in de zaal ingevoerd en onder het dak van de zaal afgevoerd. Dit vermindert de concentratie aerosolen tot een minimum.

Overige maatregelen

  • Uitbreiding van de desinfectiemogelijkheden (dispensers) in het hele gebouw en korte schoonmaakintervallen
  • scheidingswanden aan bars en in garderobes voor meer afstand, betere verdeling van tafels en zitgelegenheden
  • contactloos betalen aan de kassa en in de bars
  • Regelmatige bijscholing voor het personeel over de nieuwste maatregelen

Jouw veiligheidsnet

Onze voel-je-veilig belofte

In de huidige tijd is niet alles te voorzien. Daarom doet het Palast haar gasten een drievoudige voel-je-veilig belofte:

1. TÜV-gecertificeerd hygiëneconcept

Als eerste en tot nu toe enige theater heeft het Palast voor haar processen en hygiëneconcepten het TÜV-label “Gecertificeerde Infectiebescherming COVID-19” ontvangen. Een geruststellende gedachte: Het nieuwe ultramoderne ventilatiesysteem vervangt tot wel acht keer per uur het volledige luchtvolume in de zaal door frisse lucht.

2. 100% geld-terug-garantie

In geval van annulering van een voorstelling kan je er op vertrouwen dat je, ongevraagd, je geld binnen drie weken automatisch terugkrijgt. Wij doen geen beroep op de wettelijke toegestane oplossing met vouchers.

3. Gratis omboeken

Als er iets tussen komt, kun je het bij het Palast gekochte ticket tot twee uur voor begin van de voorstelling zonder het opgeven van redenen flexibel omboeken naar een ander moment of omzetten in een voucher.

OP HET PODIUM

Onze cast op het podium

Net als in de topsport wordt ook onze cast op het podium voortdurend wekelijks met een PCR-test getest. Daardoor hoeven de artiesten op het podium geen mondkapjes te dragen en geen minimale afstand aan te houden. Overigens zijn al onze andere medewerkers achter de schermen, in de zaal en in de foyer bij de voorstellingen veilig 3G (ingeënt, genezen, getest).

Sei dabei. Erlebe ein unvergessliches Showerlebnis
Tickets kopen

98% Weiterempfehlung

96% Weiterempfehlung

Zertifikat für Exzellenz
Gewinner 2012-2020

Deutschlands bestbewertetes
Show-Theater*

*Gemessen an der Gesamtzahl der
5-Sterne-Bewertungen

2022-01-21 01:31:45 | 1642728705


Warning: in_array() expects parameter 2 to be array, null given in /www/htdocs/w012d45b/palast.berlin2021/wp-content/themes/palastberlin/footer.php on line 189