安全信息

在Palast,客人和工作人员的安全和福祉具有最高优先权。我们乐于为您提供一些安全防范措施相关信息:

 

  • Palast主入口设有固定矮柱,阻止任何车辆驶入。主入口前方的台阶也同时阻止未刹车的车辆驶入。
  • 若无持有有效票据将不允许进入门厅以及剧院大厅。所有的入口处都全程由工作人员看守以及检查,包括表演中的休息时段。
  • 观众不允许携带大衣外套以及行李包裹进入剧场。请把您的大衣、外套以及背包、行李箱和大于45x40x20厘米规格的手提包寄存于衣物寄存处。强烈建议您随身携带个人贵重物品,如房门钥匙和钱包。

 

 

  • Palast保持检查个别或者所有客人背包和手提包的权利,前提是在客人在场,而且通过受训过的工作人员进行检查。
  • 主入口处有两个安全闸门可供使用。所有访客必须通过这两道门,即使是在演出间隙,观众想要离开剧院或者想要去抽烟的时候也不能例外。检测器是最新一代的设备,也可安全地用于心脏起搏器。如果您装有心脏起搏器且感到不安全,请向我们出示您的证明件,那么您可以不必通过闸门。保安人员还拥有手持式检测装置,如有必要,会检查检测器所检测的提包和其他地方。
  • 每场演出过程中都有三位专业培训的防火安全工作人员在现场。
  • 每场演出前,门厅服务部门的员工都会在剧场前后排的一排排座位间巡视,搜寻留下的物品。

 

 

 

  • 提高警惕是最好的防护措施。当您感觉情况不好的时候,请不要犹豫,立即拨打110报警。这是在任何情况下最正确的方式。通过您详细的阐述,您将会从警方处得到及时的指示。然后请您及时通知我们的工作人员。
  • 我们与国家预防犯罪办公室,负责的警察部门和安全工程师密切配合,在 Palast 中实行人员上和建筑技术上的各种措施和与之匹配的流程,籍此从专业的角度对筑物提供专业的安全保障。
  • 外部安全工程师定期进行事件和程序的安全评估及安全检查,并制定紧急情况疏散计划,员工(包括39名第一响应人员)在此基础上接受定期培训。

 

若有使用武器的场合,人们应该如何表现?

这种情况在欧洲极为罕见。在此PDF中,您将找到有关行为的基本建议。

使用武器的场合情况(PDF)

 

Palast安全注意事项详细形式

在下面的PDF中,您将了解形式更加详细的Palast安全注意事项。

Palast安全注意事项(PDF)

 

联系方式:

您可将您的问题和建议通过邮件 feedback@palast.berlin 发送给我们,或者联系我们的服务热线(每日9点至20点,电话号码: +49-30-2326 2327

摄影: Nady El-Tounsy

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