Безопасность

Безопасность и благополучие гостей и сотрудников являются приоритетными для нас. Далее Вы узнаете о некоторых мерах по обеспечению безопасности в театре, которые мы регулярно адаптируем по согласованию с представителем по предупреждению внештатных ситуаций соответствующего управления полиции и инженера по технике безопасности.

 

Защита главного входа

Подъезд к главному входу Palast ограничен стационарными столбиками. Ведущая к главному входу лестница является дополнительным препятствием на пути неконтролируемого автомобиля.

 

Меры по защите Palast

Задний и служебный входы 7 дней в неделю находятся под круглосуточной охраной правоохранительных органов (охранников), а также оборудованы пропускными механизмами. Все посетители заднего корпуса регистрируются поименно и получают персональное удостоверение гостя с фотографией и сроком действия. Все боковые входы в театр закрыты, и открываются только в присутствии ответственного сотрудника Palast на время доставок. Со всех четырех сторон здание, в том числе подходы к нему, находится под видеонаблюдением. Боковые двери оборудованы системами сигнализации от несанкционированного доступа, а отдельные наружные двери дополнительно подключены к системе обнаружения несанкционированного проникновения.

 

 

Меры безопасности в фойе и зале

Соответствующим образом подготовленный швейцар у главного входа первый, кто готов ответить на Ваши вопросы, а также тот, кому необходимо сообщать о подозрительных наблюдениях. С возвышения на верхней лестничной площадке ему обеспечен полный обзор территории перед зданием. Наличие служебного мобильного телефона гарантирует ему прямую связь с координационными пунктами и службами безопасности.

 

Без действительного билета вход в фойе и, соответственно, в театр невозможен, так как на всех входах с целью контроля выставлен обслуживающий персонал, в том числе во время представления и антракта.

 

Главный вход оборудован двумя шлюзами безопасности. Все гости должны проходить через эти шлюзы, даже во время антракта, при выходе из театра в зону для курения. Детекторы — устройства последнего поколения — не представляют опасности для лиц с кардиостимуляторами, проходящих через шлюзы безопасности. Если у вас есть кардиостимулятор, и вы не уверены в безопасности, покажите нам ваше удостоверение, тогда вам не придется проходить через шлюзы безопасности. Сотрудники службы безопасности имеют при себе ручные детекторы, предназначенные для необходимой проверки сумок и других объектов, на которые указали детекторы шлюзов безопасности.

 

 

Проносить верхнюю одежду и ручную кладь с собой в зрительный зал не разрешается. В этой связи просим сдавать пальто, куртки, а также рюкзаки, ручную кладь и сумки размером от 45*40*20 см в гардероб (комиссия за пользование гардеробом на Grand Show составляет 1,5 евро, на детских шоу: 0,70 евро за предмет). Palast оставляет за собой право проверять рюкзаки и сумки некоторых или всех гостей с помощью обученного обслуживающего персонала в присутствии гостя.

 

В зале театра на каждом представлении присутствуют три обученных руководителя группы пожарной безопасности.

 

Ваши консультанты по месту

С вопросами и предложениями Вы в любое время можете обращаться в нашему обслуживающему персоналу, владеющему различными языками.

 

Что делать в ситуации, если Вы увидели что-то подозрительное?

Внимательность — лучшая защита. Не мешкайте, если чувствуете неладное. Безотлагательно наберите 110. В любой ситуации это оптимальный номер. Там, на основании представленной Вами конкретной ситуации, знают, что необходимо предпринять. После этого постарайтесь уведомить наш обслуживающий персонал.

Не подвергайте себя опасности. По возможности сделайте съемку на телефон с безопасного расстояния. Это поможет в оценке ситуации и расследовании.

 

С вопросами и предложениями обращайтесь к нам по адресу электронной почты feedback@palast.berlin, а также на горячую линию ежедневно с 9 до 20 часов по номеру +49-30-2326 2327 (кроме 24.12. и 1.1.).

Вопросы и ответы

У вас остались вопросы? Мы собрали для Вас наиболее часто задаваемые вопросы.

 

Далее

Взаимоуважение

Будучи сценой Берлина Palast выступает за всеобъемлющее уважение по отношению к любым не запрещенным законом взглядам и укладам жизни какой бы то ни было социальной группы.

 

Далее

Проезд

К нам легко добраться на общественном транспорте.

 

Далее

К началу страницы