Neu! Service Chat


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Wir haben einen neuen Service Chat auf unserer Webseite eingerichtet, den Sie täglich von 9-20 Uhr erreichen. Hier können Sie unkompliziert Fragen rund um die Ticketbuchung und Ihren Besuch im Palast stellen. Allgemeine Fragen („Wie heißt der Song nach der Pause?“, „Wann ist das nächste Ballett-Casting?“, „Wie geht’s denn so bei Euch?“) können wir im Service Chat leider nicht beantworten. Dafür können Sie gern unsere Facebook Seite nutzen.

Sollten unsere wunderbaren Kolleginnen und Kollegen gerade alle im Gespräch oder Chat sind, kann es auch mal eine Minute dauern, bis sie den Chat beginnen können. In der Regel sind die Kollegen jedoch umgehend für Sie da.

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Wer Wert auf den menschlichen Faktor und kompetente Rundumberatung legt, der ist nach wie vor herzlich bei den bekannten Vorverkaufsstellen, unserer Palast-Hotline (030-2326 2326) und an unserer Theaterkasse willkommen.

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