All VIVID Grand Show performances cancelled up until and including 31 August       More information

כשמזמינים כרטיסים מראש, תמיד עלול לקרות משהו בלתי צפוי. הכרטיס FlexTicket הוא כרטיס הניתן לשינוי, המאפשר לכם גמישות וביטחון.

 

עקב המצב הנוכחי, בהזמנות עד 31 במרץ 2021 תקבלו באופן אוטומטי – וללא תוספת תשלום – כרטיס מסוג FlexTicket. במקרה הצורך, תוכלו לשנות את ההזמנה לתאריך אחר או להמירה בזיכוי עד לשעה 16:00 יום לפני ההופעה. אין צורך לספק סיבות או הוכחות – אנחנו לא שואלים שאלות.

 

במקרה של מימוש (הנפקת כרטיס חדש או המרה לזיכוי) יחולו דמי טיפול בסך 5 אירו לכרטיס.

 

בכל הנוגע להזמנות, שאלות לגבי הכרטיסים הניתנים לשינוי מסוג FlexTicket או במקרים של החלפה, נשמח לעמוד לשירותכם כעת בימים שני עד שישי בשעות 9:00 עד 18:00 בטלפון 030-23262326 או בדוא"ל: happiness@palast.berlin

 

שינוי ההזמנה לתאריך אחר אפשרי רק במסגרת תקופת ההזמנות הפתוחה כעת, ובדרך כלל 8-12 חודשים מראש. במקרה של שינוי ההזמנה להופעה שמחירה גבוה יותר, יש לשלם את ההפרש. במקרה של שינוי ההזמנה להופעה שמחירה נמוך יותר, תקבלו את ההפרש בתור זיכוי או שדרוג, כל עוד ההפרש במחיר יכסה אותו. כל הזיכויים ניתנים למימוש להופעות ה-Grand Shows שלנו למשך 12 חודשים. לאחר מכן, יתבטל הזיכוי. לא קיימת אפשרות להמרת הזיכוי להחזר כספי.

לראש הדף

בימים שני עד שישי בשעות 9:00 עד 18:00

בימים שני עד שישי בשעות 9:00 עד 18:00

By using the live chat function, you agree to the privacy policies of the Friedrichstadt-Palast and SnapEngage.

צ'אט חי