כאשר מזמינים מראש כרטיסים עשויים להתרחש מקרים בלתי צפויים בדרך. כרטיסי FlexTicket הניתנים לשינוי מעניקים לך גמישות ובטיחות.

 

בתוספת של 5 אחוזים בלבד למחיר הכרטיס תוכלו במקרה של אירוע בלתי צפוי להחליף את הכרטיס שלך למועד אחר עד 3 שעות לפני תחילת המופע או לקבל במקומו שובר זיכוי. אין צורך לנמק את השינוי או להציג הוכחות לנחיצותו – אנחנו לא נשאל שאלות.

 

במקרה שתנצלו אפשרות זו (הנפקת כרטיס חדש או המרתו לשובר זיכוי) תיגבה עמלת טיפול של 5 אירו לכרטיס.

 

אפשר להזמין את את ה-FlexTicket הניתנים לשינוי באינטרנט (יש להוסיף אפשרות זו ל"סל הקניות" בהזמנה המקוונת) או במוקד הטלפוני האדיב שלנו במספר 49-30-2326 2327+.

 

להזמנות, אם יש לכם שאלה כלשהי בנושא ה-FlexTicket או אתם רוצים להחליף כרטיס, נשמח לעמוד לרשותכם מדי יום בין השעות 9:00–20:00 בטלפון 49-30-2326 2327+, בדוא"ל tickets@palast.berlin או באמצעות צ'אט חי בדף זה.

 

אפשר להחליף כרטיסים רק למועד החל בתקופה הפתוחה להזמנות, בדרך כלל 8–12 חודשים מראש. בהחלפה לכרטיסים בעלות גבוהה יותר, יש לשלם את ההפרש. בהחלפה למועד זול יותר תקבלו שובר זיכוי על הפרש המחירים או שדרוג, אם הפרש המחירים מספיק לשם כך. כל שוברי הזיכוי תקפים למשך 12 חודשים מיום הנפקתם, למימוש באחד מה-Grand Shows שלנו, לאחר תקופה זו הם מתבטלים. אין אפשרות להחזר כספי.

לראש הדף

By using the live chat function, you agree to the privacy policies of the Friedrichstadt-Palast and SnapEngage.

צ'אט חי