Informations sur votre visite

Chère visiteuse, cher visiteur,

Je suis ravi de pouvoir vous accueillir dans quelques jours au Palast à Berlin.

À chaque représentation, presque 200 personnes (scène, technique, costumes, maquillage et foyer) travaillent afin de rendre votre visite aussi magnifique que possible.

Si vous avez encore une question ou – ce que nous n’espérons pas – si vous n’êtes pas satisfait de quelque chose, veuillez nous en parler. Nous sommes satisfaits uniquement lorsque vous l’êtes. Adressez-vous à nos sympathiques employés du foyer, écrivez-nous à l’adresse happiness@palast.berlin ou utilisez de 9 à 20 h notre Live Chat sur notre site Internet.

Ci-dessous, vous trouverez des informations utiles pour votre visite.

À bientôt au Palast !

Dr. Berndt Schmidt

Directeur

Arrivée

Transports publics de proximité

Vous pouvez nous rejoindre avec les transports publics. Des stations d’U-bahn, S-bahn, de bus et de tramway se trouvent directement devant notre entrée principale. La gare centrale de Friedrichstraße et la gare principale Hauptbahnhof se trouvent à proximité directe. Sur notre site Internet, vous trouverez ici les différents arrêts autour du Palast.

Le site www.bvg.de vous donnera des informations précises sur les liaisons des transports publics berlinois.

Caisse du théâtre

Si vous devez venir retirer vos tickets : notre caisse se trouve à 20 m à droite de notre entrée principale. Les horaires d’ouverture sont chaque jour de 10 à 18h30 ou 19h30 les jours avec une représentation le soir.

Veuillez noter qu’il y a une forte affluence une heure avant le début de la représentation et que les visiteurs qui achètent ou retirent des cartes pour le jour-même sont prioritaires.

Ouverture du Palast | Durée de la représentation | Entracte | Âges recommandés

Les portes ouvrent 1 h avant le début de la représentation. Vous pouvez réserver des boissons ou des snacks aux bars pour l’entracte dès votre arrivée. Ainsi, vous évitez les files d’attente pendant l’entracte.

Les portes de la salle ouvrent à 19:10 pour la représentation du soir (ou à 15:10 l’après-midi).

En incluant un entracte de 25 minutes, la durée de la représentation est d’environ 2,5 h.

L’âge recommandé pour le Grand Show est à partir de 10 ans. Les enfants âgés de moins de 6 ans ne sont pas admis au Grand Show.

Dépôt des vestes, manteaux et grands sacs

Veuillez noter que, pour des raisons de sécurité, vous ne pouvez pas emporter dans la salle les vestes, manteaux, sacs et sacs à dos à partir de 45x40x20 cm. Pour 1,50 € par pièce, vous pouvez les déposer à notre vestiaire au rez-de-chaussée.

Mesures préventives de sécurité au Palast

La sécurité de nos visiteurs et collaborateurs est notre priorité. Sur notre site Internet, vous trouverez quelques informations sur les mesures de sécurité en place dans notre établissement. Cliquer ici pour de plus amples informations.

Photos et vidéos

Pendant la représentation, les vidéos, les enregistrements sonores et les photos sont interdits. Vous pouvez volontiers vous filmer et vous photographier pour votre usage personnel lors des applaudissements finaux.

Pour toutes les questions relatives à votre visite au Palast et votre réservation, nous sommes volontiers à votre disposition de 9 h à 20 h par téléphone au +49-30-2326 2327, par e-mail au happiness@palast.berlin et dans notre Live Chat sur notre site Internet.

Nous vous souhaitons une bonne arrivée et une merveilleuse visite au Palast.