Nombre y dirección de contacto del responsable, según el art. 4 párrafo 7 del RGPD

 

Friedrichstadt-Palast Betriebsgesellschaft mbH
Friedrichstraße 107
10117 Berlín
Teléfono del director artístico: 030-2326 2264
Correo electrónico del director artístico: schmidt@palast.berlin

 

Responsable de la protección de datos
Jörg Hoffmann
Friedrichstrasse 107
10117 Berlín
datenschutz@palast.berlin

 

Seguridad y protección de sus datos personales

La confidencialidad de sus datos personales y la protección de los mismos contra un acceso de personas no autorizadas es nuestra principal tarea. Por eso ponemos el máximo cuidado y aplicamos las normativas de seguridad más modernas que nos permitan garantizar la máxima protección a sus datos personales.

 

Como empresa de derecho privado, estamos sometidos a las determinaciones del Reglamento general de protección de datos (RGPD) de la Unión Europea, así como a las normas de la Ley federal de protección de datos alemana (BDSG). Hemos tomado medidas de carácter técnico y organizativo con el fin de asegurar que se cumplan las normas acerca de la protección de datos, tanto por nuestra parte, como por la de nuestros prestadores de servicios externos.

 

Definiciones

La legislación exige que los datos de carácter personal se traten de forma lícita, de buena fe y transparente frente al interesado (“Licitud, tratamiento, lealtad y transparencia”). Para poder cumplirlo, le informamos acerca de cada una de las definiciones que se utilizarán en la presente declaración de datos:

 

1. Datos personales

“Datos personales”: toda la información acerca de una persona física identificada o identificable (en adelante, el “interesado”); se considerará persona identificable toda persona cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como por ejemplo un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea, uno o varios elementos propios de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona física.

 

2. Tratamiento

“Tratamiento”: cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales o conjuntos de datos personales, ya sea por procedimientos automatizados o no, como la recogida, el registro, la organización, estructuración, conservación, adaptación o modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de habilitación de acceso, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción.

 

3. Limitación del tratamiento

“Limitación del tratamiento”: el marcado de los datos de carácter personal conservados con el fin de limitar su tratamiento en el futuro.

 

4. Elaboración de perfiles

“Elaboración de perfiles”: toda forma de tratamiento automatizado de datos personales consistente en utilizar datos de carácter personal para evaluar determinados aspectos personales de una persona física, en particular para analizar o predecir aspectos relativos al rendimiento profesional, la situación económica, la salud, las preferencias personales, los intereses, la fiabilidad, el comportamiento, la ubicación o los movimientos de dicha persona física.

 

5. Seudonimización

“Seudonimización”: el tratamiento de datos personales de tal manera que ya no puedan atribuirse a un interesado sin utilizar información adicional, siempre que dicha información adicional figure por separado y esté sujeta a medidas técnicas y organizativas destinadas a garantizar que los datos personales no se atribuyan a una persona física identificada o identificable.

 

6. Sistema de archivo

“Sistema de archivo”: todo conjunto estructurado de datos personales, accesibles con arreglo a criterios determinados, ya sea centralizado, descentralizado o repartido de forma funcional o geográfica.

 

7. Responsable

“Responsable”: persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que, solo o junto con otros, determine los fines y medios del tratamiento; si es el Derecho de la Unión o de los Estados miembros quién determina los fines y medios del tratamiento, el responsable del tratamiento o los criterios específicos para su nombramiento podrá establecerlos el Derecho de la Unión o de los Estados Miembros.

 

8. Responsable del tratamiento

“Responsable del tratamiento”: persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que trata los datos personales por encargo del responsable.

 

9. Destinatario

“Destinatario”: persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo al que se comuniquen datos personales, se trate o no de un tercero. No obstante, no se considerarán destinatarias las autoridades públicas que puedan recibir datos personales en el marco de una investigación concreta de conformidad con el Derecho de la Unión o de los Estados miembros; el tratamiento de estos datos por dichas autoridades públicas se hará de conformidad con las normas en materia de protección de datos aplicables a los fines del tratamiento.

 

10. Tercero

“Tercero”: persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo distinto del interesado, del responsable del tratamiento, del encargado del tratamiento y de las personas autorizadas para tratar los datos personales bajo la autoridad directa del responsable o del encargado.

 

11. Consentimiento

“Consentimiento” del interesado: toda manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca por la que el interesado acepta, ya sea mediante una declaración o una clara acción afirmativa, el tratamiento de datos personales que le conciernen.

 

Licitud del tratamiento

El tratamiento de los datos personales solo será lícito si existe un fundamento jurídico para dicho tratamiento. En particular, la base jurídica para el tratamiento de datos puede ser, de conformidad con el art. 6, párrafo 1,
letras a) – f) del RGPD:

 

a. Que el interesado haya otorgado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.
b. Que el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de un contrato en el que el interesado es parte, o con objeto de aplicar medidas precontractuales que se producen a instancia del interesado.
c. Que el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento.
d. Que el tratamiento sea necesario para proteger intereses vitales importantes del interesado o de otra persona física.
e. Que el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento.
f. Que el tratamiento sea necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan los intereses, los derechos y las libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de datos personales, en particular cuando el interesado sea un niño.

 

Información acerca de la recogida de los datos personales

(1) A continuación, informamos acerca de los datos personales que recogemos al utilizar nuestro sitio web. Los datos personales son, por ejemplo, el nombre, la dirección postal, la dirección de correo electrónico y el comportamiento del usuario.

 

(2) En caso de ponerse en contacto con nosotros mediante el correo electrónico o el formulario de contacto, almacenaremos los datos que ahí cumplimente (su dirección de correo electrónico o nombre y número de teléfono si fuera el caso) para poder responderle. Eliminaremos estos datos cuando ya no sea necesario su almacenamiento o su tratamiento se verá limitado si existieran obligaciones legales para su conservación.

 

Recogida de los datos personales al visitar nuestro sitio web
En lo referido a la mera utilización informativa del sitio web, es decir, si no se registra o nos llega información sobre usted por otros medios, solo recogeremos los datos personales que transmita su navegador a nuestro servidor. Si desea ver nuestro sitio web, necesitamos recoger los datos siguientes que requerimos por cuestiones técnicas para poderme mostrar nuestro sitio, así como para garantizarle la estabilidad y seguridad (el fundamento jurídico es el art. 6, párrafo 1, p. 1, letra f) del RGPD):

 

– Dirección IP
– Fecha y hora de la consulta
– Diferencia horaria con respecto al meridiano de Greenwich (GMT)
– Contenido de la solicitud (página en concreto)
– Estado del acceso/código de estado HTTP
– Cantidad de datos correspondientemente transferidos
– Sitio web del que proviene la solicitud
– Navegador
– Sistema operativo y software del navegador
– Idioma y versión del software del navegador

 

Utilización de cookies

(1) Adicionalmente a los datos anteriormente mencionados, al utilizar nuestro sitio web también almacenamos cookies en su ordenador. Las cookies son pequeños archivos de texto que su servidor de coloca y almacena en su sistema operativo y a través de las cuales fluye determinada información por el sitio que ocupa la cookie. Las cookies no pueden ejecutar programas ni pasar virus a su ordenador. Sirven para hacer que la oferta de internet sea más intuitiva y efectiva para el usuario.

 

(2) Este sitio web utiliza las siguientes clases de cookies, cuyo alcance y funcionamiento se describirán a continuación:

 

– Cookies transitorias (véase a.)
– Cookies persistentes (véase b.)

 

a. Las cookies transitorias se eliminan automáticamente cuando usted cierra el navegador. Entre ellas, están las cookies de sesión. Estas almacenan el denominado ID de sesión que permite clasificar las diferentes solicitudes de su navegador a la sesión conjunta. Esto permite reconocer su ordenador cada vez que vuelva a visitar nuestro sitio web. Las cookies de sesión se eliminan cuando se cierra la sesión o el navegador.

 

b. Las cookies persistentes se eliminan automáticamente después de una duración predeterminada que varía de cookie en cookie. Usted puede eliminar las cookies en cualquier momento yendo a los ajustes de seguridad de su navegador.

 

c. Asimismo, puede configurar los ajustes de su navegador de acuerdo a sus deseos y,
por ejemplo, rechazar la aceptación de cookies de terceros o de todas las cookies. Las denominadas “cookies de terceros” son las que colocan terceras partes y que no provienen del sitio web en el que se está en ese momento. Le advertimos expresamente que si desactiva las cookies es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web.

 

(3) Colocamos cookies de la empresa Advolution (Advolution//digital control GmbH & Co. KG Kaistraße 16a 40221 Dusseldorf) para gestionar y optimizar la publicidad que se coloca por encargo del cliente de advolution para el usuario. Esto afecta, por ejemplo, a la frecuencia máxima de aparición de anuncios que un usuario ve. En determinados casos, advolution también emplea información de cookies guardadas para sondeos estadísticos. advolution no guarda ningún dato personal como nombre, direcciones de correo electrónico ni ningún otro dato personal mediante la aplicación de cookies. Toda la información se despersonaliza y contiene información técnica, como por ejemplo, la frecuencia y la fecha de la aparición de anuncios, el navegador utilizado o también el sistema operativo instalado.
Al pulsar el enlace optout (deshabilitación) se detiene el registro de datos anónimos. En este caso, advolution sustituye la cookie actual por una nueva cookie optout. Esta cookie optout elimina la información almacenada hasta el momento, inclusive la dirección IP, e impide que pueda seguir registrándose la información anonimizada. IMPORTANTE: si se elimina esta cookie optout, advolution ya no podrá comprobar que se ha producido un optout. En este caso hay que repetir el proceso de optout.
Enlace optout: advolution.de/datenschutz.php

 

Otras funciones y ofertas de nuestro sitio web

(1) Además de la utilización puramente informativa de nuestro sitio web, también le ofrecemos diferentes prestaciones de servicios que puede disfrutar si son de su interés. Por lo general, para poder utilizar el servicio correspondiente deberá dar más datos personales que posibiliten dicha utilización y que también están sometidos a los fundamentos de protección de datos previamente nombrados.

 

(2) Para el procesamiento de sus datos, nos servimos en parte de prestadores de servicios externos. Estos han sido escrupulosamente seleccionados y cumplen con nuestras indicaciones, además de estar sometidos a controles regulares.

 

(3) Además, podremos transferir sus datos personales a terceros cuando participe en ofertas, sorteos, contratos o prestaciones semejantes que ofrezcamos junto con nuestros socios. Obtendrá más información al respecto al indicar sus datos personales o debajo de la descripción de la oferta.

 

(4) Siempre y cuando nuestro prestador de servicio o socio tenga su sede en un Estado miembro fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), le informaremos acerca de las consecuencias de esta circunstancia en la descripción de la oferta.

 

Utilización de nuestra tienda web

(1) Si desea realizar un pedido a través de nuestra tienda web, para que el contrato pueda cerrarse es necesario que indique los datos personales requeridos para poder desarrollar su pedido. Los datos obligatorios para poder desarrollar los contratos están marcados aparte; el resto de los datos son voluntarios. Procesaremos los datos que nos ha proporcionado para poder realizar el pedido. Con esta finalidad es posible que enviemos sus datos de pago a nuestro banco. El fundamento jurídico para ello es el art. 6, párrafo 1, p. 1, letra b) del RGPD. Usted puede establecer una cuenta de usuario voluntariamente, mediante la cual podemos almacenar sus datos para compras futuras. Al crear una cuenta en “Mi cuenta”, los datos que indique quedarán almacenados irrevocablemente. Todos los demás datos, inclusive los de su cuenta de usuario, podrá eliminarlos siempre que lo desee en la zona de usuario.

 

(2) Por normativa comercial y fiscal, estamos obligados a almacenar su dirección, datos de pago y de pedido durante diez años. Sin embargo, procederemos a realizar una limitación del procedimiento pasados dos años, es decir, sus datos solo se utilizarán para el cumplimiento de las obligaciones legales.

 

(3) Para evitar accesos no autorizados de terceros a sus datos personales, en particular a sus datos bancarios, el proceso de pedido se realiza mediante la tecnología de codificación TLS.

 

Determinaciones de protección de datos al utilizar prestadores de servicios externos

(1) Para la utilización de la tienda web, ofrecemos varios métodos de pago y empleamos diferentes prestadores de servicios de pagos. El método de pago por el que se decida determinará los datos que deberán enviarse al prestador de servicios correspondiente. El fundamento jurídico para la transmisión es el art. 6, párrafo 1, p. 1, letra a) del RGPD. A continuación, le ofrecemos un listado de nuestros prestadores de servicios de pagos.

 

a. PayPal

Si decide pagar a través de PayPal, sus datos personales se transmitirán a PayPal. La condición previa para utilizar PayPal es que tenga una cuenta con ellos. Al utilizar o abrir una cuenta PayPal, deberá indicar su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico a la empresa PayPal. El fundamento jurídico para la transmisión de los datos es el art. 6, párrafo 1, letra a) del RGPD (consentimiento) y el art. 6, párrafo 1, letra b) del RGPD (procesamiento para el cumplimiento de un contrato).

 

El operador del servicio de pago de PayPal es:

 

PayPal (Europa) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22-24 Boulevard Royal
L-2449 Luxemburgo
Correo electrónico: impressum@paypal.com

 

Al utilizar la opción de pago PayPal, otorga su consentimiento para que se transmitan sus datos personales, como nombre, dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico, a PayPal. Los datos que PayPal recoge se deducen de la correspondiente declaración de protección de datos de PayPal. Los encontrará en: www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

 

b. Inmediato/Transferencia inmediata/Klarna

Si decide pagar a través de la transferencia inmediata/Klarna, sus datos personales se transmitirán a Klarna. El fundamento jurídico para la transmisión de los datos es el art. 6, párrafo 1, letra a) del RGPD (consentimiento) y el art. 6, párrafo 1, letra b) del RGPD (procesamiento para el cumplimiento de un contrato).

 

El proveedor del servicio de pago de Klarna es:

 

Klarna Bank AB (publ)
Sveavägen 46
111 34 Estocolmo
Suecia
Teléfono: 0046 8-120 120 00
Fax: 0046 8-120 120 99
Contacto: info@klarna.de

 

Klarna recoge los datos siguientes:
– Nombre, fecha de nacimiento, tratamiento, dirección de facturación y de envío, dirección de correo electrónico y número de teléfono móvil
– Datos sobre productos pedidos
– Datos sobre ingresos, obligaciones crediticias y observaciones sobre el pago
– Información relativa a la ubicación
– Dirección IP

 

Encontrará la información detallada sobre las determinaciones de la protección de datos de Klarna Bank AB (publ) en www.klarna.com/de/datenschutz/

 

c. Pagos con tarjeta de crédito

Si decide pagar a través de la tarjeta de crédito, sus datos personales se transmitirán a Concardis. Concardis es un prestador de servicios técnicos que utiliza el método de pago del proveedor Computop Wirtschaftsinformatik GmbH Schawarzenbergstr. 4 D-96050 Bamberg. El fundamento jurídico para la transmisión de los datos es el art. 6, párrafo 1, letra a) del RGPD (consentimiento) y el art. 6, párrafo 1, letra b) del RGPD (procesamiento para el cumplimiento de un contrato). Como adquiriente, Concardis desarrolla la transferencia del pago entre la institución bancaria de su tarjeta de crédito, su banco y nosotros.

 

El proveedor del servicio de pago de Concardis es:
Concardis GmbH
Helfmann Park 7
65760 Eschbrorn

 

Concardis recoge los datos siguientes:
a. Número de la tarjeta de crédito
b. Fecha de validez de la tarjeta
c. Código de verificación de la tarjeta
d. Importe del pago
e. ID de actividad
f. ID de la tarjeta
g. Número de espectáculo
h. Nombre del evento
i. Cantidad de productos

 

Encontrará la información detallada sobre las determinaciones de la protección de datos de Concardis en www.concardis.com/datenschutzerklaerung

 

El proveedor del método de pago Computop es:
Computop Wirtschaftsinformatik GmbH
Schwarzenbergstr. 4
D-96050 Bamberg
Tel.: 49 (0)951 98009-0
info@computop.com

 

Encontrará la información detallada sobre las determinaciones de la protección de datos de Computop en
www.computop.com/de/datenschutz/

 

Comprobación de solvencia

Para poder realizar la comprobación de crédito/solvencia, al seleccionar el método de pago por transferencia bancaria, Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstr. 11, 41460 Neuss, nos transmite los datos almacenados en su banco de datos acerca de su dirección y solvencia, inclusive los valores de la puntuación determinada sobre la base de proceso matemático-estadístico. Para calcular el valor de la puntuación, se utilizan también los datos de la dirección, entre otros. Nuestro interés legítimo queda definido en el aseguramiento de nuestros requisitos, dentro del marco de un proceso de transferencia bancaria, mediante la notificación del comportamiento de pago de la persona determinada que lo solicita. Si desea obtener más información sobre el proceso de solvencia a través de Boniversum, utilice el enlace siguiente:
www.boniversum.de/eu-dsgvo/informationen-nach-eu-dsgvo-fuer-verbraucher/

 

Boletín de noticias

(1) Puede suscribirse a nuestro boletín de noticias dando su consentimiento y así estar informado sobre ofertas actuales interesantes. Los productos y prestaciones de servicios están indicados en la declaración de consentimiento.

 

(2) Para suscribirse a nuestro boletín de noticias, utilizamos el denominado proceso de doble habilitación (opt in). Esto significa que, una vez se haya dado de alta, le enviaremos un correo electrónico a la dirección que nos haya indicado en la que le pediremos que confirme su suscripción al boletín de noticias. Si no confirma su suscripción en un plazo de 24 horas, toda la información se bloqueará y pasado un mes se eliminará. Asimismo, almacenamos sus direcciones IP introducidas y los momentos de la suscripción y confirmación. El objetivo del proceso es justificar su suscripción y poder ayudarse en el caso de que se diera un mal uso de sus datos personales.

 

(3) El único campo obligatorio para el envío del boletín de noticias es su dirección de correo electrónico. La entrada de otros datos especialmente marcados es voluntaria y se utiliza para poder dirigirnos personalmente a usted. Una vez dado su consentimiento, guardamos su dirección de correo electrónico para enviarle el boletín de noticias. El fundamento jurídico es el art. 6, párrafo 1, p. 1, letra a) del RGPD.

 

(4) Puede revocar en cualquier momento su consentimiento para el envío del boletín de noticias, así como darse de baja del mismo. Para cancelar su suscripción al boletín de noticias, pulse el enlace que se envía en cada correo electrónico con el boletín o escriba un correo a service@palast.berlin. También puede enviarnos un mensaje a la dirección de contacto indicada en el aviso legal.

 

(5) El envío del boletín de noticias se realiza mediante “Amity”, una plataforma de envío de boletines de noticias del proveedor dialogue 1 GmbH Katharinnenstraße 33 20457 Hamburgo. Puede consultar las determinaciones de protección de datos del prestador del servicio de envío en: dialogue1.de/datenschutz

 

Asimismo, el prestador de servicios de envío podrá utilizar estos datos de forma anonimizada, es decir, sin que se adjudiquen a un usuario, con fines de optimización o mejora de los propios servicios; por ejemplo, para optimizar técnicamente el envío y la presentación del boletín de noticias o con fines estadísticos para determinar de qué países provienen los destinatarios. Sin embargo, el prestador de servicios de envío no utiliza los datos de los destinatarios de nuestro boletín de noticias para ponerse en contacto con ellos ni para pasarlos a terceros.

 

Niños

En términos generales, nuestra oferta se dirige a adultos. Los menores de 16 años no deben enviarnos ningún dato personal sin contar con la autorización de sus padres o tutores legales.

 

Derechos del interesado

(1) Revocación del consentimiento

Siempre y cuando el tratamiento de los datos personales se fundamente en el consentimiento otorgado, tiene derecho a revocar en cualquier momento dicho consentimiento. La revocación del consentimiento no afectará a la legitimidad del tratamiento previamente realizado sobre la base del consentimiento previo antes de ser revocado.

 

Si desea ejercer su derecho de revocación, póngase en contacto con nosotros en cualquier momento.

 

(2) Derecho de confirmación

Usted tiene derecho a solicitar del responsable la confirmación acerca de si sus datos personales están siendo tratados. Esta confirmación puede solicitarse en cualquier momento a través de los datos de contacto anteriormente indicados.

 

(3) Derecho a la información

Siempre y cuando se traten datos personales, usted podrá solicitar en cualquier momento la información referente a dichos datos personales y otra acerca de lo siguiente:

 

a. los motivos del tratamiento;
b. las categorías de las datos personales que van a tratarse:
c. los destinatarios o las categorías de destinatarios que han recibido o van a recibir los datos personales, en particular destinatarios de terceros países u organizaciones internacionales;
d. en caso de que sea posible, la duración planificada del almacenamiento de los datos personales; y si no fuera posible, los criterios que determinan dicha duración;
e. la existencia del derecho a rectificación o eliminación de sus datos personales o de limitación del tratamiento por parte del responsable, así como el derecho de oposición contra el tratamiento;
f. la existencia del derecho a reclamar ante una autoridad de control;
g. toda la información disponible sobre la fuente de los datos, si los datos personales no se han recogido del interesado;
h. la existencia de un proceso decisorio automatizado, inclusive la elaboración de perfiles, de conformidad con el art. 22 párrafo 1 y 4 del RGPD, y, al menos en estos casos, la información pertinente sobre la lógica aplicada, así como el alcance y los efectos esperados que tiene dicho tratamiento para el interesado.

 

Si los datos personales se transmiten a un tercer país o a una organización internacional, usted tendrá derecho a ser informado sobre las garantías adecuadas, según el art. 46 del RGPD, que estén relacionadas con la transmisión. Nosotros elaboramos una copia de los datos personales que son objeto del tratamiento. Si usted desea solicitar más copias, podremos proporcionárselas abonando los gastos de administración que esto conlleva. Si lo solicita electrónicamente, se lo proporcionaremos en un formato electrónico habitual, siempre y cuando no se indique otra cosa. El derecho a recibir una copia, de conformidad con el párrafo 3, no perjudicará los derechos de libertad de otras personas.

 

(4) Derecho a la rectificación

Tiene derecho a solicitarnos la rectificación inmediata de sus datos personales incorrectos. Teniendo en cuenta los objetivos del tratamiento, usted tiene derecho a solicitar que sus datos personales estén completos, también a través de una explicación adicional.

 

Usted tiene derecho a solicitar al responsable que elimine de inmediato sus datos personales y nosotros estamos obligados a hacerlo, siempre y cuando concurra uno de los motivos siguientes:

 

a. Los datos personales ya no son necesarios para la consecución de los fines para los que fueron recogidos o tratados de cualquier otra forma.
b. El interesado revoca su consentimiento al tratamiento basado en el art. 6, párrafo 1, letra a) o en el art. 9 párrafo 2, letra a) del RGPD, y no existe ningún otro fundamento jurídico que sostenga la necesidad del tratamiento.
c. El interesado revoca el consentimiento del tratamiento según el art. 21, párrafo 1 del RGPD y no existe ningún motivo legítimo preponderante para el tratamiento; o el interesado se opone al tratamiento según el art. 21, párrafo 2 del RGPD.
d. Los datos personales se trataron de forma irregular.
e. Se requiere la eliminación de los datos personales para cumplir con una obligación legal de conformidad con la ley europea o la ley de los Estados miembros y a la cual está sometido el interesado.
f. Los datos personales se recogieron en relación con los servicios ofertados por la sociedad de información, según el art. 8, párrafo 1 del RGPD.

 

Si el responsable ha publicado los datos personales y está obligado a su eliminación de conformidad con el párrafo 1, deberá tomar las medidas adecuadas, teniendo en cuenta la tecnología disponible y los costes de implementación, también los técnicos, para informar a los responsables del tratamiento de datos de que hay un interesado que solicita la eliminación de todos los enlaces, las copias o réplicas de sus datos personales.

 

El derecho a la eliminación (“Derecho al olvido”) no existirá si el tratamiento es necesario:

 

– para ejercer el derecho a la libre expresión e información;
– para el cumplimiento de una obligación legal que requiera el tratamiento por parte del responsable según el Derecho de la Unión o de de los Estados miembros, o para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento;
– por motivos de interés público dentro del marco de la salud pública, de conformidad con el art. 9, párrafo 2, letras h) e i), así como art. 9, párrafo 3 del RGPD;
– con motivos de archivo para la investigación científica o histórica de interés público, o por motivos estadísticos, de conformidad con el art. 89, párrafo 1 del RGPD, siempre y cuando el derecho nombrado en el párrafo 1 impida la consecución de los objetivos de este tratamiento o la perjudique de forma considerable o
– para hacer cumplir, ejercer o defender los derechos legales.

 

Tiene derecho a solicitarnos el tratamiento de sus datos personales de forma limitada, si se diera alguno de los requisitos siguientes:

 

a. que el interesado impugnara la corrección de sus datos personales, dándole al responsable el tiempos suficiente para poder comprobar la corrección de los datos personales,
b. que el tratamiento fuera ilícito y el interesado rechazara la eliminación de los datos personales y, en vez de ello, pidiera la limitación de uso de dichos datos personales;
c. que el responsable de los datos personales ya no los necesitara con fines de tratamiento, pero el interesado sí lo necesitara para hacer prevalecer, ejercer o defender sus derechos legales, o
d. que el interesado se oponga al tratamiento de conformidad con el artículo 21, párrafo 1 del RGPD, siempre y cuando aún no se haya determinado si prevalecen los motivos legales del responsable frente a los del interesado.

 

Si el tratamiento de los datos personales se viera limitado por los motivos anteriormente expuestos, solo podrán almacenarse con el consentimiento del interesado o para hacer valer, ejercer o defender derechos legales o para proteger los derechos de otra persona física o jurídica o por motivos de interés público importante para la Unión o para un Estado miembro.

 

Para poder ejercer el derecho a limitar el tratamiento, el interesado puede ponerse en contacto con nosotros en la dirección indicada cuando lo desee.

 

(7) Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a recibir los datos personales que nos haya proporcionado en un formato electrónico estructurado, normal y legible; asimismo tiene derecho a proporcionárselos a otro responsable sin que el responsable que los tiene pueda impedirlo, siempre y cuando:

 

a. el tratamiento se fundamente en un consentimiento según el artículo 6, párrafo 1, letra a) o el artículo 9, párrafo 2, letra b) del RGPD y

b. el tratamiento se produzca a través de un procedimiento automatizado.

 

En cuanto al ejercicio del derecho a la portabilidad de los datos, según el párrafo 1, usted tiene derecho a que pasen directamente de un responsable a otro, siempre y cuando sea posible realizarlo desde el punto de vista técnico. El ejercicio del derecho de la portabilidad de los datos no afecta la de eliminación (“Derecho al olvido”). Esto no sirve si el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento.

 

(8) Derecho de oposición

Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos resultantes de su situación en particular, al tratamiento de sus datos personales, y a oponerse en virtud del artículo 6, párrafo 1, letras e) o f) del RGPD; esto también se aplicará a la elaboración de los perfiles basados en estas determinaciones. El responsable dejará de tratar los datos personales, a no ser que pueda fundamentar motivos preponderantes para la seguridad que estén por encima de los intereses, los derechos y las libertades del interesado o cuyo tratamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender derechos legales.

 

Si los datos personales se tratan con fines de mercadotecnia directa usted tendrá derecho a oponerse en cualquier momento a que sus datos personales se utilicen con esta finalidad; esto también se aplica para la elaboración de perfiles que estén relacionados con dicha mercadotecnia directa. Si se opone al tratamiento de datos con fines de mercadotecnia directa, dejarán de tratarse sus datos con esta finalidad.

 

En el contexto de la utilización de servicios de la sociedad de información, no obstante lo dispuesto en la Directiva 2002/58/CE, el interesado podrá ejercer su derecho a oponerse por medios automatizados que apliquen especificaciones técnicas.

 

Tiene derecho a oponerse en cualquier momento por motivos relacionados con su situación particular al tratamiento de sus datos personales con fines de investigación científica o histórica o fines estadísticos en virtud del artículo 89, párrafo 1, a no ser que sea necesario para el cumplimiento de una misión realizada por razones de interés público.

 

Puede ejercer su derecho de oposición en cualquier momento ante el responsable correspondiente.

 

(9) Decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles

Tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, inclusive la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en usted o le afecte significativamente de modo similar. Esto no se aplicará si la decisión:

 

a. es necesaria para la celebración o la ejecución de un contrato entre el interesado y el responsable del tratamiento,

b. está autorizado por el Derecho de la Unión o de los Estados miembros que se aplique al responsable y que establezca las medidas adecuadas para salvaguardar los derechos y las libertades, así como los intereses legítimos del interesado, o

c. se realice con el consentimiento expreso del interesado.

 

El responsable del tratamiento adoptará las medidas adecuadas para salvaguardar los derechos, las libertades y los intereses legítimos del interesado, como mínimo el derecho a obtener intervención humana por parte del responsable, a expresar su punto de vista y a impugnar la decisión.

 

El interesado puede ejercer este derecho de en cualquier momento ante el responsable correspondiente.

 

(10) Derecho a reclamar ante una autoridad de control

Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acción judicial, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro donde tenga su residencia, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción, si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera este reglamento.

 

(11) Derecho a tutela judicial efectiva

Sin perjuicio de un recurso administrativo o extrajudicial disponible, incluido el derecho a presentar una reclamación antes una autoridad de control en virtud del artículo 77, tiene derecho a tutela judicial efectiva si considera que sus derechos, según el reglamento, han sido vulnerados como consecuencia del tratamiento de sus datos personales.

 

Empleo de Google Analytics

(1) Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis de web proporcionado por Google Inc. (“Google”). Google Analytics utiliza las denominadas “cookies”, archivos de texto que son almacenados en los ordenadores de los usuarios y que permiten analizar el uso que usted hace del sitio web. Las informaciones generadas por las cookies acerca del uso que usted hace del sitio web suelen ser transferidas a un servidor de Google en los Estados Unidos, donde quedan almacenadas. En el caso de que se active la anonimización IP en este sitio web, Google acortará previamente su dirección IP dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados miembros firmantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. La dirección IP solo se transferirá íntegra en casos excepcionales a un servidor de Google en los Estados Unidos, donde se acortará. Google utilizará esta información en nombre del proveedor de este sitio web con la finalidad de evaluar la utilización de dicho sitio web, elaborar informes acerca de las actividades y proporcionar al proveedor del sitio web otras prestaciones de servicios relacionadas con el uso de internet y del sitio web.

 

(2) La dirección IP transmitida a Google Analytics mediante su navegador no se combinará con otros datos de Google.

 

(3) Usted puede impedir el almacenamiento de las cookies mediante la correspondiente configuración del software de su navegador; sin embargo le advertimos de que, en este caso, no podrá utilizar por completo todas las funciones de este sitio web. También puede impedir el registro de los datos sobre su utilización del sitio web y demás datos generados por la cookie (incluyendo su dirección IP), así como el procesamiento de esos datos por Google, descargando e instalando el plugin de navegador disponible en el siguiente enlace: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

 

(4) Este sitio web utiliza Google Analytics con la extensión “anonymizeIp()”. Esto permite seguir procesando direcciones IP acortadas, con lo que es imposible asignarlas a una persona en concreto. Si mediante los datos recogidos se pudiera hacer referencia a una persona en particular, esto se pararía de inmediato y esos datos personales se eliminarían.

 

(5) Utilizamos Google Analytics para analizar y mejorar regularmente nuestro sitio web. Las estadísticas obtenidas nos permiten mejorar nuestra oferta y crearla más atractiva para usted como usuario. Para los casos de excepción en los cuales haya que transmitir datos personales a los EE.UU., Google cumplirá con el escudo de privacidad de EU-EE.UU, www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. El fundamento jurídico para el empleo de Google Analytics es el art. 6, párrafo 1, p. 1, letra f) del RGPD).

 

(6) Información del tercer proveedor: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, fax: +353 (1) 436 1001. Política de privacidad:

 

www.google.com/analytics/terms

 

policies.google.com/privacy.

 

(7) Este sitio web también utiliza Google Analytics para realizar un análisis del flujo de visitantes más allá de los dispositivos, mediante un ID de usuario. Puede desactivar el análisis más allá de los dispositivos en su cuenta de cliente, entrando en “Mis datos”, “Datos personales”.

 

Empleo del remarketing de Google

(1) Sobre la base de nuestro interés legítimo (es decir, el interés por el análisis, la optimización y el funcionamiento productivo de nuestra oferta en línea, de conformidad con el art. 6, párrafo 1, letra f) del RGPD); utilizamos los servicios de marketing y remarketing de Google (“Servicios de marketing de Google) de Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU. (“Google”).
Google está certificado por el escudo de privacidad, por lo que ofrece una garantía en lo que se refiere al cumplimiento del derecho europeo de protección de datos (www.privacyshield.gov/participant).

 

(2) Los servicios de marketing de Google nos permiten mostrar anuncios publicitarios del Friedrichstadt-Palast de forma más centrada en el objetivo, y poder presentar a los usuarios solo aquellos anuncios que puedan ser de su interés. Por este motivo, al abrir otra página web en las que estén activos los servicios de marketing de Google, este coloca un código y vincula las denominadas etiquetas de (re)marketing (gráficas invisibles o códigos, también conocidas como “web beacons”) al sitio web, siempre y cuando usted ya hubiera visitado nuestros sitio web con anterioridad. Con estas web beacons se guarda una cookie individual, es decir, un pequeño archivo en el dispositivo del usuario (en vez de cookies también pueden utilizarse tecnologías similares). Las cookies pueden colocarlas dominios diferentes, entre otros google.com, doubleclick.net, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com o googleadservices.com. En este fichero se anotan qué páginas web ha visitado el usuario, qué contenidos le han resultado interesantes y qué ofertas ha pulsado; además de la información técnica del navegador y del sistema operativo, los sitios web de referencia, el momento de la visita y otros datos de uso de la oferta en línea. Asimismo, recoge la dirección IP del usuario, teniendo en cuenta que dentro del marco de Google Analytics dicha IP se recoge acortada dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o de otro Estado firmante del Acuerdo del Espacio Económico Europeo y que solo en casos de excepción se enviará íntegra a un servidor de Google en los EE.UU donde se acortará. La dirección IP no se unirá a los datos del usuario de otras ofertas de Google. Google podrá vincular la información presente aquí indicada con información de otras fuentes. Si el usuario utiliza seguidamente otras páginas web, podrán mostrársele anuncios adaptados a sus intereses.

 

(3) Los datos de los usuarios se tratarán de forma anónima, dentro del marco de los servicios de marketing de Google. Es decir, Google no almacena ni trata nombres o direcciones de correo electrónico de los usuarios, sino los datos importantes relativos a la cookie dentro del perfil de usuario pseudoanonimizado. O sea, desde el punto de vista de Google, los anuncios no se administran ni muestran para una persona en concreto identificable, sino para el dueño de la cookie, independientemente de quien lo sea. Esto no se aplica si el usuario permite a Google expresamente que trate sus datos sin pseudoanonimizarlos. La información recogida del usuario a través de los servicios de marketing de Google, se transmiten a Google y se almacenan en sus servidores en los EE.UU.

 

(4) Entre los servicios de marketing de Google que utilizamos se encuentra el programa de publicidad en línea “Google AdWords”. En el caso de Google AdWords, cada cliente recibe una cookie de conversión diferente. Esto impide el seguimiento de las cookies a través de sitios web de clientes AdWords. La información recogida mediante la cookie sirve para elaborar estadísticas de conversión para clientes AdWords que se han decidido por el seguimiento de la conversión. Los clientes AdWords saben la cantidad total de usuarios que han pulsado su anuncio y los que han sido dirigidos a la página a través de una etiqueta de seguimiento de conversión. Sin embargo, no reciben información con la que pudieran identificar a usuarios personalmente.
a. El servicio de marketing de Google nos permite utilizar “DoubleClick” para vincular anuncios publicitarios de terceros. DoubleClick utiliza cookies con las que Google y sus sitios web asociados pueden colocar anuncios en internet basados en las visitas de usuarios a ese sitio web u otros.
b. Además, podemos utilizar el “Google Tag Manager” para vincular y administrar los servicios de análisis y marketing de Google a nuestro sitio web.
Encontrará más información acerca de la utilización de los datos con fines de mercadotecnia por parte de Google en la página general: policies.google.com/technologies/ads. La declaración de protección de datos puede consultarse en: policies.google.com/privacy.
Si no desea recibir publicidad afín a sus intereses a través de los servicios de marketing de Google, puede hacerlo mediante los ajustes y las opciones de optout de Google: adssettings.google.com.

 

Empleo de TradeDesk

(1) Utilización de las herramientas de remarketing de The Trade Desk. Esta página Web utiliza la función de remarketing de “The Trade Desk Inc”. 42 N. Chestnut St. Ventura, CA, 93001, EE.UU. Esta función sirve para presentar a los visitantes anuncios publicitarios relacionados con sus intereses en páginas web externas. El navegador del visitante de la página web almacena las denominadas «cookies», archivos de texto que se guardan en su ordenador y que permiten reconocer de nuevo al visitante cuando este accede a páginas web externas. Desde estas páginas externas se pueden presentar al visitante anuncios publicitarios relacionados con los contenidos del Friedrichstadt-Palast. The Trade Desk afirma que en este proceso no recopila datos personales. Si a pesar de ello usted no desea la función de remarketing de The Trade Desk, puede detenerla realizando los ajustes correspondientes en www.adsrvr.org/opt-out.html. Puede ver más información sobre el remarketing de The Trade Desk en: www.thetradedesk.com/general/privacy-policy.

 

(2) Información del tercer proveedor: The Trade Desk Inc. 42 N. Chestnut Street, Ventura, CA, 93001
The Trade Desk trata sus datos personales también en Estados Unidos y cumple con el escudo de privacidad UE-EE.UU., www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

 

Presencia en línea en redes sociales

(1) Estamos presentes en línea dentro de redes y plataformas sociales con la finalidad de poder comunicarnos con los clientes, interesados y usuarios que las utilizan y poder informarles acerca de nuestras prestaciones de servicios. Al abrir la red o plataforma social correspondiente, se aplicarán las condiciones de comercio y las directrices de tratamiento de datos del proveedor en cuestión.

 

(2) Siempre y cuando no se indique otra cosa en el marco de nuestra declaración de protección de datos, trataremos los datos de los usuarios en la medida en que estos se comuniquen con nosotros dentro de la red o plataforma social; por ejemplo, para redactar comentarios en nuestras redes en línea o para enviarnos mensajes.

 

(3) Actualmente, aplicamos los plugins de redes sociales siguientes: Facebook, Instagram, Twitter y YouTube. En ellas, utilizamos la solución del doble clic. Esto quiere decir que, en principio, cuando usted entra en nuestra página no se transmiten los datos personales al proveedor de los plugins. Podrá reconocer al proveedor del plugin por la marca en la casilla colocada en la letra inicial o el logotipo. Nosotros lo damos la oportunidad de comunicarse directamente con el proveedor del plugin mediante el botón. El proveedor del plugin solo obtendrá la información de que usted ha abierto el sitio web de nuestra oferta en línea si pulsa el campo marcado aceptándolo. Además se enviarán los datos nombrados en el art. 3 de esta declaración. En el caso de Facebook, YouTube y Twitter, una vez que el proveedor correspondiente introduzca la dirección IP en Alemania, esta se anonimizará inmediatamente tras su recogida. Al activar el plugin también se transmiten sus datos personales el proveedor del plugin correspondiente, el cual los guarda (en el caso de proveedores norteamericanos se almacena en los EE.UU.). Dado que el proveedor del plugin se encarga de la recogida de datos, en particular a través de cookies, le recomendamos que antes de pulsar en las casillas grises eliminen todas las cookies de su navegador en los ajustes de seguridad del mismo.

 

(4) Nosotros no tenemos ninguna influencia sobre los datos ni sobre los procesos de tratamiento de los datos recogidos, no conocemos el pleno alcance de dicha recogida de datos, ni el motivo del tratamiento, así como tampoco los plazos de conservación. Asimismo, carecemos de información acerca de los datos recogidos por el proveedor del plugin, incluso una vez eliminados los mismos.

 

(5) El proveedor del plugin almacena sus datos recogidos como perfiles de uso y los utiliza con fines publicitarios, de investigación de mercado y/o para diseñar su sitio web acorde a las necesidades. Este tipo de valoración se efectúa principalmente (también con usuarios que no han iniciado sesión) para poder presentar publicidad acorde a las necesidades y para informar a otros usuarios de la red social acerca de sus actividades en nuestro sitio web. Usted tiene derecho a oponerse contra la vinculación de estos perfiles de usuario, para lo cual deberá ponerse en contacto con el proveedor del plugin en cuestión. Mediante los plugins le ofrecemos la posibilidad de interactuar con redes sociales y otros usuarios, de forma que mejoramos nuestra oferta y la creamos más atractiva para usted como usuario. El fundamento jurídico para el empleo de las plugins es el art. 6, párrafo 1, p. 1, letra f) del RGPD).

 

(6) La transmisión de datos se produce independientemente de si usted tiene una cuenta con el proveedor del plugin y de si ha iniciado sesión en ella. Si ha iniciado sesión en el proveedor del plugin, los datos suyos que hayamos recogido se clasificarán directamente a la cuenta que tiene con el proveedor de plugin. Si pulsa el botón activador y enlaza a la página, el proveedor del plugin también almacenará esta información dentro de su cuenta de usuario y se lo comunicará abiertamente a sus contactos. Le recomendamos que cierre sesión cada vez que utilice una red social, en particular antes de activar el botón, y así evitará que el proveedor del plugin clasifique su perfil.

 

(7) Podrá obtener más información acerca del objetivo y el alcance de la recogida y el tratamiento de sus datos por parte del proveedor del plugin en las declaraciones de protección de datos de dicho proveedor. Ahí también encontrará más información sobre sus derechos y posibilidades de ajuste para proteger su entorno privado.

 

(9) Direcciones del plugin del proveedor correspondiente y URL con sus indicaciones de protección de datos:

 

a. Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, EE.UU.; www.facebook.com/policy.php; más información sobre la recogida de datos: www.facebook.com/help/186325668085084, www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications, así como www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo Facebook cumple con el escudo de privacidad UE-EE.UU., www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

b. Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, California 94103, EE.UU.; twitter.com/privacy Twitter cumple con el escudo de privacidad UE-EE.UU., www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

c. “YouTube”, tercer proveedor de Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU. Declaración de protección de datos: policies.google.com/privacy/, optout: adssettings.google.com.

d. Nuestra oferta en línea lleva vinculadas funciones del servicio Instagram. Estas funciones se ofrecen e integran a través de Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, EE.UU. Si ha iniciado sesión en su cuenta de Instagram, podrá vincular los contenidos de nuestras páginas a su perfil de Instagram simplemente pulsando su botón. Esto permite a Instagram asignar las visitas a nuestras páginas a su cuenta de usuario. Advertimos que como proveedores de las páginas no conocemos ni el contenido de los datos transmitidos ni el uso que hace Instagram de los datos recibidos, declaración de protección de datos:
help.instagram.com/155833707900388

 

Inclusión de Google Maps

(1) En este sitio web utilizamos la oferta Google Maps. Esto nos permite mostrarle mapas interactivos directamente desde el sitio web, lo que le permite utilizar la cómoda función de los mapas.

 

(2) A través de la visita al sitio web, Google es informado de que usted ha entrado en la subpágina correspondiente de nuestro sitio web. Además se enviarán los datos nombrados en el art. 3 de esta declaración. Esto se produce independientemente de si tiene una cuenta de usuario de Google en la que esté conectado como si no la tiene. Si ha iniciado sesión en Google, sus datos suyos se clasificarán directamente en su cuenta. Si no desea que Google se una a su perfil, deberá cerrar sesión antes de activar el botón. Google almacena sus datos como perfiles de uso y los utiliza con fines publicitarios, de investigación de mercado y/o para diseñar su sitio web acorde a las necesidades. Este tipo de valoración se efectúa principalmente (también con usuarios que no han iniciado sesión) para poder colocar publicidad acorde a las necesidades y para informar a otros usuarios de la red social acerca de sus actividades en nuestro sitio web. Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento a la vinculación de estos perfiles de usuario, para lo cual deberá ponerse en contacto con Google.

 

(3) Podrá obtener más información acerca del objetivo y del alcance de la recogida y del tratamiento de sus datos por parte del proveedor del plugin en las declaraciones de protección de datos de dicho proveedor. Ahí también encontrará más información sobre sus derechos y posibilidades de ajuste para proteger su entorno privado: policies.google.com/privacy. Google trata sus datos personales también en Estados Unidos y cumple con el escudo de privacidad UE-EE.UU., www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

 

Inclusión de servicios de marketing de Add2

(1) Sobre la base de nuestro interés legítimo (es decir, el interés por el análisis, la optimización y el funcionamiento productivo de nuestra oferta en línea, de conformidad con el art. 6, párrafo 1, letra f) del RGPD); utilizamos los servicios de marketing y remarketing de Google (“Servicios de marketing”) de add2 GmbH Kaistraße 16a 40221 Dusseldorf

 

(2) Se utilizan las prestaciones de servicios siguientes:
Estrategia y planificación de medios de comunicación, compra y, en caso necesario, creación de publicidad en soportes digitales. Asesoramiento, análisis y optimización en marketing digital y, en caso necesario, de las instancias digitales del cliente (p. ej., sitio web o aplicaciones). A esto se le añaden los servicios de AdServing y seguimiento, a través de los cuales FSP recoge datos y valores de rendimiento desde las páginas de Add2 o sus socios o directamente a través de interfaces.
El objetivo de este tratamiento es justificar el rendimiento, maximizar el efecto y dirigir con precisión las medidas activadas. Esto también incluye el reconocimiento de personas interesadas para poder volver a dirigirse a ellas mediante medidas publicitarias (el denominado Targeting), así como las adaptaciones de mensajes publicitarios dentro de medios anunciantes y sitios web o aplicaciones (Dynamic Creative Optimisation, DCO).

 

Inclusión de tipografía externa de Google

Inclusión de tipografía externa de Google Inc., www.google.com/fonts (“Fuentes de Google Fonts”). La inclusión de fuentes de Google se realiza abriendo un servidor en Google (por lo general, en los EE.UU). Declaración de protección de datos: policies.google.com/privacy,
optout: adssettings.google.com.

 

Inclusión del chat web de SnapEngage

(1) Empleo del chat web de SnapEngage. Nuestra página web utiliza la función del chat web de SnapEngage Inc. Esta función sirve para ofrecer a los visitantes la posibilidad de ponerse en contacto directo con un empleado del FSP a través de una conversación de chat. El navegador del visitante del sitio web almacena las denominadas “cookies”, archivos de texto que se almacenan en su ordenador y las cookies de sesión que se requieren para el funcionamiento del servicio. SnapEngage afirma que en este proceso no recopila datos personales. Puede ver más información sobre el chat web de SnapEngage en: snapengage.com/privacy-policy/.

 

(2) Información del tercer proveedor: SnapEngage Inc., 1722 14th St., Suite 220, Boulder, CO 80302 EE.UU., trata sus datos personales también en Estados Unidos y cumple con el escudo de privacidad UE-EE.UU, www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

 

Responsable del tratamiento

Utilizamos los servicios de prestadores externos (encargados del procesamiento) para, por ejemplo enviar mercancías, boletines de noticias o efectuar pagos. Con los prestadores de servicios hemos firmado un acuerdo separado para el procesamiento de datos, con la finalidad de garantizar sus datos de carácter personal.

 

Trabajamos con los siguientes prestadores de servicios:

 

bilettix GmbH
Maria-Goeppert-Straße 5
23562 Lübeck
info@bilettix.net
+49 451 20949620
www.bilettix.net

 

salesforce.com Germany GmbH
Erika-Mann-Straße 63
80636 Múnich

 

Proxyclick SA
Rue Saint-Hubert 17
B-1150- Bruselas
Bélgica

 

julitec GmbH
Flößaustraße 22 a
90763 Fürth

 

SnapEngage Inc.
1722 14th St.
Suite 220, Boulder,
CO 80302, EE.UU.

 

Papagena Projects GmBH
Bei dem neuen Krahn 2
20457 Hamburgo

 

Si tiene alguna pregunta acerca de la protección de datos, desea conocer sus derechos como interesado/a, además de obtener información, también acerca de la eliminación de sus datos, póngase en contacto con nuestro responsable de protección de datos en:
datenschutz@palast.berlin

 

Fecha de esta declaración de protección de datos: mayo de 2018

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Con la función del chat acepta la política de privacidad del Friedrichstadt-Palast y SnapEngage.

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