Når du booker billetter på forhånd, kan det ske, at du bliver forhindret på selve dagen. Med FlexTicket tilbyder vi dig fleksibilitet og sikkerhed. Mod en merpris på kun 5 procent af billetprisen kan du ombooke dine billetter op til 3 timer inden forestillingen til en anden dato eller ombytte dem til gavekort (en udbetaling af beløbet er desværre ikke mulig). Du skal hverken forelægge en begrundelse eller dokumentation – vi stiller ingen spørgsmål. Hvis du varetager tilbuddet (nyudstedelse af billetterne eller udstedelse af et gavekort), beregner vi et bearbejdningsgebyr på 5 euro pr. billet.

 

Du kan booke FlexTickets hos vores medarbejdere på Ticket Hotline (+49-30-2326 2327).

 

Ved bookinger, ved spørgsmål om FlexTicket eller hvis du ønsker ombytning til et gavekort, er du velkommen til at ringe til os dagligt mellem kl. 9 og 20 på +49-30-2326 2327, at sende en e-mail til os på tickets@palast.berlin eller at chatte med os på LIVE CHAT på denne side.

 

Ombooking til en anden dato kan kun ske i den aktuelle bookingperiode, som regel 8-12 måneder frem i tiden. Ved ombooking til forestillinger med højere billetpriser skal prisdifferencen betales. Ved ombooking til en billigere forestilling modtager du prisdifferencen i form af et gavekort eller en opgradering, hvis differencebeløbet er højt nok. Alle gavekort gælder til en af vores Grand Shows i 12 måneder fra udstedelsestidspunktet, derefter forfalder de. Det er ikke muligt at få beløbet udbetalt.

Tilbage til toppen

By using the live chat function, you agree to the privacy policies of the Friedrichstadt-Palast and SnapEngage.

Live Chat