Når du booker billetter på forhånd, kan det ske, at du bliver forhindret på selve dagen. Med FlexTicket tilbyder vi dig fleksibilitet og sikkerhed. Mod en merpris på kun 5 procent af billetprisen kan du ombooke dine billetter op til 3 timer inden forestillingen til en anden dato eller ombytte dem til gavekort (en udbetaling af beløbet er desværre ikke mulig). Du skal hverken forelægge en begrundelse eller dokumentation – vi stiller ingen spørgsmål. Hvis du varetager tilbuddet (nyudstedelse af billetterne eller udstedelse af et gavekort), beregner vi et bearbejdningsgebyr på 5 euro pr. billet.

 

Du kan booke FlexTickets hos vores medarbejdere på Ticket Hotline (+49-30-2326 2327).

 

Ved bookinger, ved spørgsmål om FlexTicket eller hvis du ønsker ombytning til et gavekort, er du velkommen til at ringe til os dagligt mellem kl. 9 og 20 på +49-30-2326 2327, at sende en e-mail til os på tickets@palast.berlin eller at chatte med os på LIVE CHAT på denne side.

 

Ombooking til en anden dato kan kun ske i den aktuelle bookingperiode, som regel 8-12 måneder frem i tiden. Ved ombooking til forestillinger med højere billetpriser skal prisdifferencen betales. Ved ombooking til en billigere forestilling modtager du prisdifferencen i form af et gavekort eller en opgradering, hvis differencebeløbet er højt nok. Alle gavekort gælder til en af vores Grand Shows i 12 måneder fra udstedelsestidspunktet, derefter forfalder de. Det er ikke muligt at få beløbet udbetalt.

Tilbage til toppen

Ved at bruge Chat-funktionen samtykker du i Friedrichstadt-Palast og SnapEngage databeskyttelsesbestemmelser.

Live Chat