Palast har fire pladser i salen, der er velegnede til kørestolsbrugere (pris iht. priskategori 5). Hvis det er muligt for dig at flytte dig fra din kørestol over i en almindelig stol, kan du frit vælge blandt de frie sæder i de andre priskategorier i række 3.
På grund af visse lys- og filmeffekter, anbefales forestillingen ikke til personer, som lider af epilepsi og sker derfor på eget ansvar.
En induktionssløjfe kan hjælpe mennesker med nedsat hørelse til at få en akustisk oplevelse ud af showet.